Les Marques Natives sur Instagram : Comment ça Marche ?

Cet article est une introduction à notre formation complète, pour apprendre à maîtriser Instagram.

On vous attend dans les commentaires pour échanger à partir de l’exercice proposé.

On est super heureux de lire les centaines de commentaires sur les deux premiers cours dédiée à Instagram, vous êtes à fond ! Toute l’équipe LiveMentor est aussi ravie de découvrir que les discussions entre élèves sont nombreuses dans les commentaires.

Voilà le plan de cours sur les marques natives sur Instagram :

I. Créer un site e-commerce, c’était très compliqué… à une certaine époque !
II. C’est quoi les marques natives sur Instagram ?
III. Quelques exemples de marques natives sur Instagram ?
IV. Comment créer une marque native ? 
V. Un exercice à faire

I. Créer un site e-commerce, c’était compliqué… à une certaine époque

J’ai lancé mon premier projet sur Internet à l’âge de 20 ans, en 2008. Il s’agissait d’un site e-commerce qui a complètement échoué !

Nous avons réalisé un chiffre d’affaires de … 16 euros 🙂 Un résultat à la hauteur du logo de ce site :

À l’époque, je n’étais pas très bon, certes. Mais je me suis aussi confronté à des problématiques horribles :

• Il était très compliqué de créer un site e-commerce
• Il fallait acheter des designs pas donnés (plusieurs centaines d’euros minimum)
• Il fallait signer un contrat de Vente à Distance, communément appelé VAD, avec une banque pour pouvoir encaisser des paiements : cela m’a pris 7 semaines d’avoir le contrat avec la Société Générale… Fuyez cette banque
• Il fallait coder soi-même des relances emailing…
• Il fallait travailler son référencement naturel tous les jours pour remonter dans Google
• Il fallait payer une agence de relation presse plusieurs milliers d’euros chaque mois pour avoir des articles dans les bons médias

Bref, c’était compliqué.

Et encore ! Le site ne proposait que des PDF et fiches de mathématiques. Pour mes copains qui distribuaient des produits physiques (t-shirts, huiles essentielles, bijoux, objets de décoration, etc..), la logistique était un enfer !

Les sites de référence à l’époque étaient Price Minister ou CDiscount. Ces sites avaient des catalogues produit énormes. Ils étaient donc très bien référencés dans Google. C’était très dur, voire impossible de les battre.

J’ai compris que tout était une question de confiance sur Internet. C’était assez idiot, mais comme ces sites étaient premiers sur Google, tout le monde leur faisait confiance.

J’ai essayé d’utiliser les réseaux sociaux, notamment Facebook, mais sans succès. Pourtant, j’y passais un temps certain :

• Je postais tous les jours sur ma page Facebook des nouvelles du projet
• Je relançais mes amis via la messagerie pour qu’ils partagent mon site sur leur profil…
• J’essayais de lancer des jeux concours

Je parlais, je parlais, je parlais… Mais personne ne parlait de moi.

Après 6 mois à se battre comme je pouvais depuis ma chambre chez ma maman, j’ai arrêté l’entreprise et déposé le bilan.

Instagram n’existait pas à l’époque.. Et c’est bien dommage !

II. C’est quoi les « marques natives » sur Instagram ?

Depuis l’arrivée d’Instagram, des marques d’un nouveau genre se sont développées : on les appelle les marques natives !

Leur particularité ? Instagram est leur principal canal d’acquisition. Pour ne pas dire leur unique. 

L’une des caractéristiques importantes de ces marques natives sur Instagram, c’est qu’elles ne cherchent pas à avoir une gamme de produit très large. Elles préfèrent se positionner sur un produit unique, qu’elles déclinent en plusieurs déclinaisons : couleur, parfum, taille, etc.

Le schéma est toujours le même : les marques construisent des comptes à plusieurs centaines de milliers de followers grâce à des photos de bonne qualité et des communautés engagées. Elles jouent sur le côté lifestyle de leurs publications et sont mises en avant de manière organique, via l’onglet « à découvrir ».

L’autre levier important de ces marques natives sur Instagram est le bouche-à-oreille. 

Les personnes qui connaissent la marque vont la recommander à leurs amis, oui. Aaah, si seulement mon ancien site avait pu être découvert comme ça…

III. Quelques exemples de marques natives sur Instagram

L’une des marques natives Instagram les plus connues est Daniel Wellington. Sur Instagram, leur compte possède plus de 4 millions d’abonnés.

Cette marque Suédoise de montres fabriquées en Chine a réussi à créer une communauté si engagée, que les utilisateurs postent eux-mêmes leurs montres sur Instagram en utilisant le hashtag : #danielwellington. 

D’autres marques natives sur Instagram, plus petites, ont compris comment tirer leur épingle du jeu.

On vous parle régulièrement de Dear Muesli, qui cartonne et réalise la majeur partie de ses ventes grâce à Instagram.

Citons également Le chocolat des français :

Ou encore la marque de bijoux Lou Yetu :

Ces marques natives sur Instagram ont toutes en points communs :

• D’avoir des produits visuels
• De n’avoir qu’une petite gamme de produits, avec quelques déclinaisons
• De proposer des photos de très bonnes qualités (on parlera en détails des photos qui marchent bien sur Instagram plus tard dans la semaine)
• D’utiliser Instagram comme leur source de trafic numéro 1 : elles mettent le lien de leur site dans leur « bio » (la description de leur profil). C’est d’ailleurs le seul endroit où l’on peut mettre des liens cliquables sur Instagram

IV. Comment créer une marque native sur Instagram ?

Je te le disais en début de cet article, il y a quelques années, si l’on souhaitait développer un site e-commerce, il fallait :

• Optimiser le SEO de toutes ses pages produits
• Développer une gamme de produits très large
• Avoir une équipe de développeurs et de designers pour avoir un site fonctionnel qui convertit
• Savoir gérer la logistique et les livraisons
• Être capable de connecter les bonnes briques de paiement
• Maitriser la stratégie des précommandes

Avec Instagram, toutes ces choses sont devenues secondaires, voir carrément inutiles pour certaines. Vous n’aurez, par exemple, aucune chance de tomber sur une montre Daniel Wellington en tapant la requête « montre » sur Google : Généralement, les marques natives sur Instagram n’accordent aucune importance au référencement. 

Par contre, si l’on observe les équipes de ces marques natives sur Instagram, on remarque qu’elles sont composées essentiellement de personnes spécialistes en marketing et en image de marque (branding).  Leurs efforts vont dans :

• le storytelling et la capacité à raconter l’histoire de leur produit
• la construction d’un univers de marque unique
• la création d’une communauté en mettant en avant leurs clients (et leurs photos)
• la réalisation de photos d’excellente qualité
• la relation avec les influenceurs Instagram

Pour ces marques natives, Instagram joue le rôle d’une vitrine. Et une vitrine avec un trafic particulièrement élevé, puisque la plateforme compte plus de 600 millions d’utilisateurs mensuels.

Leur site web doit simplement remplir deux fonctions :

• Être adapté à l’affichage sur mobile (Instagram est optimisé pour les mobiles)
• Pouvoir enregistrer rapidement les commandes de leurs clients

Si seulement Instagram avait pu exister à l’époque de mes premiers sites…

V. Exercice à faire

En commentaires, j’aimerais que vous :

• Me donniez le nom de 3 comptes Instagram qui se situent dans votre thématique et qui marchent bien.
• Me décriviez un modèle de photo type, qui revient régulièrement dans chacun de ces 3 comptes.
  Exemple : le produit est pris en photo « de haut » sur un fond blanc, la personne est photographiée de dos devant un paysage, le produit est mis en scène dans un moment du quotidien, etc…

Quelques lectures complémentaires sur notre blog :

• L’art d’une story réussie sur Instagram,
• Tout savoir sur les influenceurs Instagram,
• Les comptes de curation Instagram,
• Comment construire un feed Instagram harmonieux ?
• Les Réels d’Instagram : l’arme insoupçonnée pour attirer des prospects.