Construire une communauté, ça ne se fait pas en un claquement de doigts, loin de là. Dans cet article, nous vous donnons les clefs en 10 étapes pour créer la vôtre.
Des communautés on en connaît tous et toutes au moins une, sur Facebook, LinkedIn ou tout simplement sur internet. Et si nous devions en recommander une, il y aurait bien sûr la communauté Facebook des entrepreneurs et entrepreneuses de LiveMentor.
Créer une communauté, ça demande du temps, de l’engagement et une passion qui la fera vivre. Mais, une fois construite, elle vous apporte un grand nombre d’avantages : de la visibilité pour vous ou votre marque, du référencement naturel, le développement de votre réseau professionnel, un atout pour votre CV…
… et par-dessus tout, elle vous permet d’être vous-même.
C’est pourquoi elle est aussi importante pour les entrepreneurs. Dans cet article, nous allons voir ensemble 10 étapes clefs pour construire votre communauté ; celle qui vous ressemble et qui accompagne votre projet.
C’est parti ! 🙂
1. CRÉER DU CONTENU INTÉRESSANT, RÉGULIÈREMENT
Développer une communauté passe d’abord par un point primordial : la création de contenu. Chez LiveMentor, c’est quelque chose que nous avons à cœur, et pour cause ; c’est un facteur déterminant pour attirer les membres de votre future communauté. Ceux-ci sont attirés par le fait que vous écriviez et publiez des choses qui les intéressent.
Et, pour les fidéliser, il faut également faire preuve de régularité. Vous devez être présent tous les jours, ou au moins toutes les semaines ; écrire, lancer des conversations, répondre aux commentaires etc.
Il faut que vos lecteurs aient envie de vous lire, et surtout de revenir.
2. SUIVEZ VOS OBSESSIONS
Construire une communauté, c’est réunir un ensemble de personnes qui partagent les mêmes passions que vous.
Si vous devez créer une communauté, alors créez-là autour d’un thème vous passionne. Vous y prendrez un réel plaisir, et les membres de votre communauté sauront pourquoi ils se connectent à vous.
3. QUAND LA CONSTRUIRE ?
Pour construire votre communauté, vous devez réunir 3 critères :
- Une audience qui a envie de se connecter, d’échanger avec vous et avec d’autres personnes intéressées par les sujets que vous proposez.
- Vous investir à fond dans ce projet pendant au moins 6 mois. Prenez le temps qu’il faut. Plus votre investissement sera important, mieux vous en serez récompensé.
- Que cette communauté vous aide à atteindre vos objectifs. Elle sera constituée de personnes qui connaîtront votre but et vos projets, et pourront ainsi vous aider, vous encourager…L’union fait la force.
4. TROUVEZ VOTRE UTILITÉ PERSONNELLE
Il est important pour le créateur ou la créatrice de la communauté d’obtenir de la valeur de la part de ses membres. Sans cela, animer un groupe de personnes n’est pas soutenable sur le long terme, quelle que soit sa taille.
Si vous partagez sans compter, mais sans rien attendre en retour non plus, vous risquez de perdre votre entrain.
Prenez donc le temps d’aligner votre communauté avec vos objectifs. Déterminez précisément ce que cela vous apporte, tant sur le plan professionnel que personnel.
5. COMMENCER PAR LES BONNES PERSONNES
Mieux vaut commencer à créer une communauté avec peu de membres mais sincèrement motivés qu’avec 1 000 personnes vaguement intéressées. L’engagement est très important.
Trop d’entreprises cherchent avant tout à obtenir vite un grand nombre d’abonnés. Le problème ? Elles passent à côté de l’occasion de créer un lien fort avec un noyau dur et privilégié : les tout premiers membres. Or une communauté, c’est avant tout une relation humaine.
6. SUIVEZ LE MODÈLE FIRE
Le canevas FIRE comporte 4 étapes:
- Facilité : donnez des instructions spécifiques pour savoir comment utiliser votre communauté.
- Interactif : demandez à vos abonnés de contribuer et de participer aux discussions.
- Récurrent : créez des formats rituels tous les jours/semaines/mois pour donner des rendez-vous à vos membres.
- Entraînant : prenez-y plaisir !
7. SOYEZ AMBITIEUX
Si votre communauté stagne, il est temps de lui donner un nouveau souffle. Réfléchissez à un objectif commun ambitieux. Que pourriez-vous proposer de nouveau à vos membres ? Créer un événement à grande échelle, inviter une célébrité, se lancer dans un défi collectif, etc.
Ce sont ces éléments qui vont dynamiser votre groupe !
8. PENSEZ À LA VALEUR QUE VOUS PROPOSEZ
Construire une communauté, c’est souder ses membres autour de 4 notions :
- L’éducation, car chacun enseigne et apprend au cours des échanges.
- L’émotion suscite l’adhésion, l’empathie, la compréhension mutuelle.
- L’ambition, en cherchant du soutien pour atteindre ses objectifs et se fixer des défis.
- L’identité, ce socle commun qui réunit les membres et les fait se sentir à leur place dans cette communauté.
9. MESUREZ L’ENGAGEMENT
Le nombre d’utilisateurs régulièrement actifs est un bon élément pour comprendre votre communauté et ce qui la fait réagir.
Mais comment mesurer l’implication de votre noyau dur ?
Pour vos contributeurs clefs, ceux qui créent 80 % du contenu au sein du groupe, vous avez besoin d’un indicateur spécifique.
Concentrez-vous chaque mois sur le taux d’engagement et la régularité des interactions.
Chaque membre de votre communauté a besoin d’être reconnu pour l’engagement qu’il apporte.
10. GARDEZ VOS 5 PILIERS EN TÊTE
Quelle que soit la taille de votre communauté, il y a des règles fortes qui s’appliqueront toujours :
- Régularité : Ne vous arrêtez pas de créer, même si les gens ne répondent pas au début.
- Expérimentation : Essayez de nouvelles choses, soyez inventif.
- Humilité : Ce n’est pas votre communauté, c’est un groupe de personnes avec lesquelles vous partagez.
- Transparence : Soyez honnête, aidez chacun à avancer au mieux.
- Motivation : Restez positif et diffusez cette énergie à vos abonnés.
CONCLUSION : À VOUS DE CRÉER VOTRE COMMUNAUTÉ
Maintenant que vous avez les étapes nécessaires pour construire une communauté qui vous ressemble et vous aide dans vos objectifs, nous vous proposons de faire un petit exercice :
- Trouvez un sujet qui vous passionne peu importe lequel ; que ça soit d’écrire sur internet à organiser des courses d’escargots (oui, ça existe).
- Que pourriez-vous écrire à ce sujet ?
- Quelles seraient les premières personnes avec qui vous savez déjà que vous pourriez partager cette passion ?
Dites-nous tout en commentaire, qu’on en discute ensemble 🙂. Et si ce sujet vous intéresse et que vous souhaitez en apprendre plus sur le développement de votre communauté et de votre réseau professionnel, LiveMentor a développé sa formation networking spécialement pour ça.
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