Quelle stratégie RSE adopter en 2024 ?

C’est décidé ! Vous allez intégrer la RSE à votre pratique entrepreneuriale. Découvrez les enjeux et tendances RSE pour rendre votre entreprise éthique et responsable.

La RSE, c’est bien plus qu’un concept ou une obligation légale : c’est une opportunité pour vous d’agir de façon éthique et d’avoir un impact positif sur la société. En choisissant de mettre en place une démarche RSE, vous vous engagez à combiner développement durable, bien-être au travail et performance économique.

En 2024, les enjeux sont nombreux et les attentes des consommateurs de plus en plus élevées. La norme ISO 26 000, par exemple, propose sept lignes directrices pour vous aider à construire une stratégie adaptée, quelle que soit la taille de votre entreprise (micro, TPE, PME, etc.). D’ailleurs, selon une étude menée par le cabinet d’audit Deloitte, 70 % des entreprises reconnaissent la nécessité de devenir plus responsables. Alors, pourquoi pas vous ? 

Chez LiveMentor, nous savons que démarrer ce processus peut sembler complexe, mais nous soutenons les entrepreneurs dans cette démarche éthique. C’est pourquoi nous vous expliquons, dans cet article, quelle stratégie RSE adopter : intérêt, points clés et tendances 2024.

Suivez le guide ! 👍

1. La RSE, une démarche holistique pour son entreprise

Les bases de la responsabilité sociale des entreprises

#1 Définition 

La RSE ou responsabilité sociale des entreprises est plus qu’un acronyme. C’est une démarche qui vous invite à réfléchir à l’impact de votre entreprise sur le monde. En somme, c’est comme si votre entreprise devenait une actrice responsable à la fois de ses employés, de la planète et de la société dans son ensemble. 

La RSE est le fait de gérer une entreprise de manière à répondre aux enjeux sociaux, environnementaux et économiques, tout en restant performante. Cela signifie créer une structure où le succès ne se mesure pas seulement en termes de bénéfices mais aussi de valeur ajoutée.

#2 Les trois piliers de la RSE

La RSE s’articule autour de 3 piliers : 

• Environnemental : Préserver la planète en gérant de manière durable les ressources naturelles et en protégeant la biodiversité. Cela peut être aussi simple que de réduire vos déchets ou choisir des fournisseurs respectueux de l’environnement. 

• Sociétal : Favoriser le bien-être de vos employés et de votre communauté. Cela passe par des pratiques telles que l’équité au travail, des opportunités de développement personnel ou un engagement dans des initiatives locales. 

• Économique : Créer de la richesse de manière éthique en équilibrant performance économique et responsabilités environnementales et sociales. Cela signifie que vous pouvez être rentable tout en adoptant des pratiques qui respectent ces valeurs. 

Ces trois piliers doivent être équilibrés pour que l’entreprise avance de manière durable. Plus vous serez capable de les intégrer harmonieusement, plus vous verrez vos projets évoluer vers un modèle responsable.

#3 La réglementation RSE

Il existe plusieurs fondements légaux qui régissent la responsabilité sociale des entreprises. Pour vous aider à commencer votre projet RSE, voici les 2 principales régulations à connaître : 

• La norme ISO 26 000 de 2010, qui vous aide à structurer votre démarche RSE. Elle fournit un cadre pour évaluer et améliorer vos pratiques. Cette norme est un bon point de départ pour celles et ceux qui ne savent pas par où commencer. 😉

• La loi PACTE de 2019, qui a introduit la notion « d’entreprise à mission ». Avant cette loi, les entreprises avaient pour objectif principal de faire des bénéfices. Maintenant, vous pouvez inscrire dans vos statuts un but plus large, comme contribuer au bien-être de la société. 

Ces régulations vous permettent de montrer vos engagements tout en les structurant ! 

L’impact social, économique et environnemental des entreprises

Les activités d’une entreprise ont pour but de créer de la valeur, qu’elle soit matérielle ou immatérielle. Pourtant, ces activités peuvent entraîner des effets négatifs sur notre environnement et, dans certains cas, sur la santé des personnes. Par exemple, l’utilisation de matériaux polluants ou de composants chimiques peut nuire à l’écosystème et affecter vos salariés ou la communauté locale.

Ces défis sont là pour vous inviter à réfléchir : Comment pouvez-vous minimiser l’impact de votre entreprise sur la planète tout en poursuivant vos objectifs ? 

2. Pourquoi mettre en place une stratégie RSE en 2024 ? 

#1 S’adapter aux évolutions règlementaires

En 2024, les régulations en matière de RSE deviennent de plus en plus strictes. Vous allez devoir vous adapter à de nouvelles normes, mais voyez cela comme une opportunité ! Ces exigences sont là pour aider les entrepreneurs à avoir l’impact le plus positif et durable possible. 👍

Voici les normes à connaître : 

• Directive sur le reporting de durabilité des entreprises (CSRD) : L’Union européenne impose aux entreprises de plus de 250 employés de publier des rapports détaillés sur leurs performances en matière d’environnement, de société et de gouvernance. L’objectif ? Pousser les entrepreneurs à être plus transparents et à s’engager sincèrement dans les pratiques RSE. 

• Réglementation sur le devoir de vigilance : Les entreprises sont tenues d’identifier, prévenir et atténuer les impacts négatifs de leurs activités, même dans leurs chaînes d’approvisionnement. L’idée est de leur permettre de redéfinir leurs pratiques. 

• Normes environnementales renforcées : Avec des cadres ambitieux comme le Green Deal européen, les entreprises sont encouragées à adopter des technologies plus propres et à réduire leur empreinte carbone d’ici à 2050. Cela peut être l’occasion de mettre en œuvre des solutions innovantes. 

Ces régulations sont là pour vous accompagner dans la construction d’une entreprise tournée vers l’avenir. Elles sont à considérer comme des socles qui tracent les contours de la RSE et facilitent sa mise en place. 

#2 Répondre aux exigences des consommateurs

Saviez-vous que 65 % des Français choisissent une marque en fonction de ses engagements en matière de durabilité et de responsabilité sociale ? C’est ce que rapporte une étude menée par l’agence parisienne de communication Elan Edelman. Aujourd’hui, les consommateurs veulent plus qu’un produit ou un service ; ils souhaitent soutenir des marques qui partagent leurs valeurs. 

Adopter une stratégie RSE, c’est répondre à cette attente croissante. En étant transparent sur vos pratiques, vous pouvez : 

• Gagner la confiance de vos clients en leur montrant que vous vous engagez dans des causes importantes. Les « milléniaux » et la « génération Z » sont particulièrement sensibles à ces sujets. 

• Augmenter votre attrait auprès des consommateurs qui sont prêts à payer plus pour des produits et services responsables. 

Par exemple, en mettant en place une politique de zéro déchet ou en choisissant des matériaux écoresponsables, vous pouvez attirer une clientèle consciente. C’est un moyen efficace de vous démarquer de vos concurrents et de renforcer votre image (positive) de marque. 👏

#3 Répondre aux enjeux climatiques et relever les défis du développement durable

Vous le savez sans doute déjà, le changement climatique est un défi majeur de notre époque. Toutefois, vous avez une vraie chance de contribuer à lutter contre cette menace en mettant en place des pratiques durables dans votre entreprise. 

En plantant des arbres pour chaque produit vendu ou en privilégiant les circuits courts, des entreprises comme Faguo ou Biocoop montrent que ces actions ont un réel impact, quelle que soit leur forme !

Voici 2 idées pour vous lancer à votre tour : 

• Réduisez votre empreinte carbone en investissant dans des technologies vertes ou en améliorant l’efficacité énergétique de vos opérations.

• Sensibilisez vos équipes et vos clients sur l’importance de la protection de l’environnement. Vous pouvez, par exemple, créer des initiatives comme des programmes de recyclage ou des ateliers sur ces thématiques. 

#3 Favoriser la croissance économique de son entreprise avec éthique

Adopter une stratégie RSE n’est pas synonyme de sacrifice financier, bien au contraire ! En intégrant des pratiques durables, vous pouvez améliorer vos performances économiques tout en faisant le bien. La RSE favorise des économies significatives grâce à l’efficacité énergétique, la réduction des déchets et l’optimisation des ressources.

Exemple : La Ruche qui dit Oui ! a prospéré en soutenant les petits producteurs locaux et en réduisant les coûts de transport. Ce modèle éthique montre qu’une entreprise peut croître tout en respectant ses valeurs.

#5 Travailler dans un environnement de travail le plus responsable possible

Créer un environnement de travail responsable est une opportunité pour améliorer le bien-être de vos employés et dynamiser votre entreprise. En offrant des conditions de travail justes, en respectant les droits des travailleurs et en privilégiant l’inclusion, vous pouvez contribuer à un climat de travail positif et motivant.

Exemple : Ethik Event est un excellent exemple à suivre. Cette agence événementielle a su promouvoir l’équité et l’inclusion grâce à des politiques de télétravail flexible et des ateliers de sensibilisation à la diversité. Résultat ? Une atmosphère de travail harmonieuse et productive.

3. Les points clés pour mettre en œuvre sa stratégie RSE

Évaluer les coûts d’une stratégie RSE

Mettre en place une stratégie RSE peut sembler exigeant financièrement au début, mais c’est souvent un investissement pour l’avenir de votre entreprise. Ces coûts incluent des dépenses pour des audits environnementaux et sociaux, ainsi que pour former votre équipe (si vous en avez une) aux pratiques durables.

• Coûts initiaux : Ces investissements, comme un audit énergétique, vous aident à découvrir des opportunités d’économies sur le long terme. Par exemple, un audit peut mettre en évidence les différents moyens d’optimiser votre consommation d’énergie.

• Coûts opérationnels : Des choix comme l’installation de panneaux solaires peuvent représenter un coût initial, mais ces technologies vertes apportent souvent des économies sur les factures d’électricité. 

• Coûts de conformité : Se conformer aux régulations et obtenir des certifications, comme ISO 14001 ou B Corp, sont des étapes qui peuvent enrichir votre engagement et améliorer la crédibilité de votre entreprise.

Se faire accompagner par des professionnels de la RSE 

Vous avez fait le point sur les coûts imputables à la mise en place d’une politique RSE et vous souhaitez concrétiser les actions. Si vous vous sentez un peu perdu, sachez qu’il existe des professionnels pour vous accompagner. 

• Consultant RSE : Ces experts peuvent vous aider à réaliser des audits, à définir une stratégie adaptée et à mettre en œuvre des initiatives concrètes.

• Organismes de certification : Travailler avec des organismes reconnus pour obtenir des certifications, comme l’ISO 14001 ou B Corp, renforce la crédibilité et l’engagement de l’entreprise en matière de durabilité. Ces certifications peuvent également être des atouts dans la communication avec les clients et les partenaires.

• Réseaux et associations professionnelles : Participer à des réseaux et des associations dédiées à la RSE offre l’opportunité d’échanger avec d’autres entreprises et de partager des expériences. Cela permet d’accéder à des ressources, des formations et des événements pour rester informé des évolutions. 

Vous n’avez pas les moyens financiers de faire appel à des professionnels ? Il existe des ressources accessibles pour les TPE, PME ou solopreneurs. Voici quelques exemples : 

• L’ouvrage Les fiches outils de la RSE (Éditions Eyrolles) de Farid Baddache et Stéphanie Leblanc présente en 100 fiches les repères et les bonnes pratiques indispensables à la mise en place d’une démarche RSE.
• La formation RSE de LiveMentor permet d’acquérir en 3 mois les compétences pour devenir consultant ou responsable RSE. 

Impliquer ses équipes dans l’intégration des enjeux RSE

Lorsque vous envisagez votre stratégie RSE, pensez à inclure toutes les parties prenantes qui contribuent à la vie de votre entreprise. Impliquer votre équipe (si vous en avez une) ainsi que vos partenaires externes comme les fournisseurs, les clients et les associations.

L’intégration de tous ces acteurs à votre démarche RSE permet de tisser des liens autour des objectifs que vous vous êtes fixés. Une approche collaborative favorise l’engagement de chacun et chacune : l’union fait la force ! 🦾

En considérant vos employés, vos fournisseurs et vos clients comme des partenaires, vous créez un environnement motivant. En effet, une étude menée par le cabinet d’audit Deloitte montre que plus de la moitié des travailleurs sont attirés par des entreprises ayant des valeurs sociales et environnementales fortes.

4. Tendances RSE pour l’année 2024

La RSE n’est pas une nouvelle notion : elle a vu le jour dans les années 1960 et a beaucoup évolué depuis. En 2024, les enjeux sont plus précis que jamais. Voici 5 grandes tendances que vous pouvez intégrer dans votre propre démarche.

#1 L’adaptation aux nouvelles règlementations 

L’année 2024 annonce un renforcement des réglementations liées à la RSE, avec une attention particulière portée sur le reporting et la transparence. Les entreprises seront désormais appelées à partager des informations claires et détaillées sur l’impact environnemental et social de leurs activités. Ce changement peut sembler un défi, mais il est aussi une opportunité de réévaluer et d’améliorer vos pratiques commerciales.

En vous engageant dès maintenant à respecter ces nouvelles normes, vous assurez la conformité de votre entreprise et sa contribution à un avenir plus durable. 

Exemple : vous pourriez être amené à rendre compte de vos émissions de gaz à effet de serre ou de l’utilisation de vos ressources naturelles de manière plus détaillée.

#2 La protection de la biodiversité

La COP15 de décembre 2022 a placé la protection de la biodiversité au cœur des priorités globales. En 2024, cet objectif se reflète dans les stratégies RSE des entreprises, même si la mise en œuvre peut parfois sembler complexe en raison du manque de métriques uniformes pour mesurer l’impact des actions.

Cependant, il existe de nombreuses manières d’agir en faveur de la biodiversité.

Exemple : vous pourriez envisager des initiatives de reforestation ou soutenir des projets de conservation des espèces menacées. Ces efforts, même à une échelle locale, peuvent avoir un impact significatif et sont un moyen concret de contribuer à la préservation de notre planète.

#3 L’adoption du numérique responsable

La transformation numérique continue de redéfinir le monde des affaires. En 2024, la tendance se tourne vers un numérique plus responsable. L’émergence de la FinTech climatique et l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) au service du développement durable illustrent ce mouvement vers une innovation respectueuse de l’environnement.

L’utilisation croissante du Big Data et de l’IA permet de mieux évaluer les risques climatiques, d’optimiser les ressources et de renforcer la résilience des entreprises face aux défis environnementaux. Ces technologies suggèrent de nouvelles opportunités pour transformer vos pratiques.

#4 La valorisation de la formation, l’inclusion et de la diversité dans les pratiques RSE

En 2024, la diversité, l’inclusion et la formation sont au cœur des politiques RSE. Une entreprise où chacun peut être lui-même et se sentir valorisé est une entreprise qui réussit. 👏 Promouvoir la mixité, l’égalité des genres et le soutien aux personnes en situation de handicap sont désormais nécessaires pour construire un environnement de travail enrichissant.

En proposant à vos salariés des formations sur les enjeux RSE, comme celles proposées par la Fresque du Climat, vous leur donnez les outils pour intégrer ces principes dans leur quotidien professionnel. Ces initiatives favorisent une meilleure cohésion interne et l’engagement collectif de vos partenaires. 

#5 La communication responsable au service de la sobriété énergétique

En 2024, la communication responsable marque une nouvelle ère après la dérive du greenwashing. Les entreprises sont invitées à adopter une communication plus transparente et authentique sur leurs initiatives environnementales.

Ce changement de perspective est une occasion de mettre en place des pratiques de communication écoresponsables, comme privilégier les supports numériques aux documents imprimés. En vous engageant dans cette voie, vous démontrez une véritable volonté de réduire votre empreinte carbone tout en partageant vos efforts de manière claire et honnête avec vos parties prenantes.

CONCLUSION

Vous voilà prêt à adopter une stratégie RSE en 2024 ! Rappelez-vous que chaque petite action compte. En vous engageant dans cette démarche, vous avez l’opportunité de faire une réelle différence en : 

• Inspirant vos clients par vos engagements et vos actions.
• Renforçant vos liens avec vos collaborateurs.  
• Contribuant au bien-être de la planète.

Chez LiveMentor, nous croyons fermement qu’ensemble, nous pouvons faire la différence. Pour vous y aider, nous vous avons préparé un guide avec 10 actions RSE concrètes à mettre en place ! 

Et si vous avez besoin d’aide pour aller plus loin, nous proposons désormais une formation pour devenir consultant ou responsable RSE. Elle vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour piloter des projets RSE accessibles. 

Nous sommes convaincus que, grâce à des actions concertées et bien pensées, nous pouvons tous contribuer à un avenir plus durable et éthique. Nos mentors sont là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours : n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur nos formations et accompagnements. 

À très vite ! 🙂