Tout savoir sur le métier de rédacteur technique en 2024

Vous aimez manier les mots aussi bien que la technologie ? Alors, le métier de rédacteur technique pourrait être celui qui vous correspond !

Mais qu’est-ce qu’un rédacteur technique exactement ? 🤔 Vous avez acheté un produit et vous souhaitez apprendre à l’utiliser ? Eh bien, sachez que le mode d’emploi de votre cafetière ou la notice de montage de votre meuble ont tous les deux été écrits par un rédacteur technique. Mais le rôle de cet expert de la rédaction ne s’arrête pas à la retranscription de ces documents. 

Dans une société où les technologies évoluent à toute vitesse, la demande de transcriptions de documents techniques n’a jamais été aussi forte. Qu’il s’agisse de manuels utilisateurs, de guides d’installation, d’appels d’offres ou de chatbots, le rédacteur est l’expert qui rend accessible des informations complexes. En effet, ce spécialiste joue un rôle important dans de nombreux secteurs, tels que l’informatique, les sciences, l’ingénierie ou la médecine.

Ce métier, souvent méconnu, est pourtant très recherché par les entreprises. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 3 200 offres d’emploi ont été déposées au cours des 12 derniers mois auprès de France Travail (données : juillet 2024), mais les professionnels peinent à trouver des candidats ! Et avec l’essor des technologies et des logiciels, cette tendance n’est pas près de s’inverser.

Le rédacteur technique n’est pas seulement un bon écrivain, il est aussi un excellent communicateur capable de comprendre les besoins des utilisateurs et de collaborer avec des équipes de développeurs, d’ingénieurs ou de scientifiques. Tel un interprète, il sait vulgariser des informations complexes tout en veillant à l’exactitude et à la précision des contenus qu’il écrit.

Son but ? Faciliter l’usage des produits auprès des professionnels et des particuliers. 

Vous avez envie d’en savoir plus sur ce métier enrichissant ? Que vous soyez déjà rédacteur web professionnel ou en reconversion, voici notre guide complet pour devenir rédacteur technique en 2024 !

Bonne lecture ! 🙂

1. Combien gagne un rédacteur technique ? 

Le métier de rédacteur technique, souvent moins visible que d’autres spécialités de la rédaction, offre des perspectives intéressantes. Selon le site Glassdoor, le salaire de base pour ce poste se situe autour de 33 000 € par an, une estimation corroborée par Talent.com.

En France, 80 % des offres d’emploi pour ce métier indiquent une rémunération brute mensuelle comprise entre 1 748 € et 2 991 €, d’après les données de France Travail. De plus, ces postes incluent fréquemment des avantages complémentaires tels que le télétravail partiel, des tickets restaurant, des congés supplémentaires (RTT) et un accès aux services de comité d’entreprise pour ceux qui exercent en tant que salariés. 

Selon le magazine Challenges, les cadres de la rédaction technique et de la documentation perçoivent généralement un salaire annuel compris entre 34 000 € et 64 000 €. En moyenne, il ou elle peut espérer au minimum un revenu net mensuel d’environ 2 000 €. Cependant, ce montant peut augmenter en fonction de la complexité des écrits ou du domaine d’activité dans lequel il ou elle évolue. Les secteurs technologiques, industriels ou spécialisés proposent souvent des rémunérations plus élevées qui reflètent l’expertise nécessaire pour traiter des contenus plus techniques ou sensibles.

2. Quelles sont ses principales missions ?

La ou le rédacteur technique se spécialise dans la création de documentation pour des produits ou services techniques. Le rédacteur généraliste, quant à lui, produit une variété de contenus sur divers sujets en adaptant son style aux projets. Ce sont tous les deux des professionnels de la rédaction, mais leurs objectifs diffèrent.

Voici un aperçu détaillé des missions du rédacteur technique : 

1- Rédaction de documentations 

Le cœur de métier du rédacteur technique consiste à écrire divers types de documents, tels que :

• Manuels utilisateurs : Fournir des instructions claires pour aider les usagers à comprendre et utiliser correctement un produit ou un service.

• Guides d’installation : Expliquer les étapes nécessaires pour installer et configurer un logiciel ou un matériel.

• Manuels de formation : Créer des supports pédagogiques pour la formation interne ou externe, souvent accompagnés de visuels et d’exemples pratiques.

• Documentation de spécifications techniques : Détail des caractéristiques et fonctionnalités d’un produit, fréquemment utilisée par les équipes de développement et d’ingénierie.

2- Vulgarisation et synthèse de contenus complexes  

Il ou elle doit transformer des informations complexes, très techniques, en contenu accessible au public ou aux professionnels. Cela inclut :

• Vulgarisation des concepts techniques : Adapter le langage pour le rendre compréhensible aux utilisateurs non spécialisés.

• Création de résumés : Fournir des synthèses claires de documents techniques pour faciliter la prise de décision.

3- Conception de visuels et de schémas  

Les rédacteurs techniques conçoivent ou collaborent à la création de visuels comme des diagrammes, des schémas, des graphiques et des illustrations pour :

• Illustrer les processus : Aider à la compréhension des étapes ou des mécanismes d’un processus industriel ou technologique, par exemple.

• Améliorer l’accessibilité : Rendre les documents plus attrayants et plus faciles à comprendre.

4- Conception de visuels et de schémas 

Le domaine technique évolue constamment et la documentation doit être régulièrement mise à jour. La ou le rédacteur doit : 

• Réviser des documents existants : Mettre à jour des informations obsolètes et intégrer de nouvelles fonctionnalités ou des modifications.

• Gérer les versions : Archiver les variantes antérieures de la documentation actuelle.

5- Collaboration interdisciplinaire 

Les rédacteurs techniques travaillent souvent en étroite collaboration avec d’autres départements, tels que :

• Les équipes de développement : Pour comprendre les aspects techniques des produits et services.

• Le marketing : Pour aligner la documentation avec les besoins de communication et de promotion.

• Le support client : Pour anticiper les questions des utilisateurs et fournir des réponses détaillées.

La rédactrice ou le rédacteur technique veille aussi à ce que la documentation rédigée respecte les normes en vigueur, notamment en matière de sécurité et de législation. 

🔎 Il est important pour nous de détailler la richesse des missions associées à ce métier, car il est encore méconnu et réduit à la simple rédaction de modes d’emploi.

3. Dans quels secteurs travaille un rédacteur technique ?

Une rédactrice ou un rédacteur technique peut exercer dans une variété de secteurs et d’environnements professionnels, que ce soit en entreprise, dans des agences spécialisées ou en tant qu’indépendant. Selon France Travail, environ 80 % des offres d’emploi dans ce domaine sont en CDI, mais le travail en freelance reste une option tout à fait viable. 

Traditionnellement, le secteur de l’industrie est le principal employeur des rédacteurs techniques. Cependant, ces dix dernières années, les entreprises des nouvelles technologies ont considérablement augmenté leurs recrutements. Voici une liste non exhaustive des domaines qui embauchent bon nombre de ces professionnels :

• Industrie manufacturière : Dans les usines et les entreprises de production, les rédacteurs techniques créent des manuels d’utilisation, des guides de maintenance et des instructions de sécurité pour les machines et les équipements. Ils documentent aussi les processus de fabrication et les procédures de contrôle qualité.

• Industrie aérospatiale : Les entreprises de ce secteur ont besoin de rédacteurs pour écrire des spécifications techniques, des manuels de maintenance des aéronefs et des documents de formation pour le personnel.

• Industrie automobile : Les rédacteurs techniques sont responsables de la création des manuels de l’utilisateur, des guides de service et des différentes documentations pour les nouveaux modèles de véhicules.

• Industrie pharmaceutique : Ils documentent les processus de fabrication des produits chimiques et pharmaceutiques, créent des fiches de données de sécurité et préparent des brochures réglementaires nécessaires à la conformité avec les normes de santé et de sécurité.

• Technologie de l’information et de la communication (TIC) : Les professionnels de la rédaction créent des documentations de logiciels, des manuels pour les utilisateurs et des guides d’interprétation pour les API. L’objectif est de fournir des informations claires pour les développeurs ou les utilisateurs finaux des logiciels. 

• Éducation et formation : Ils ou elles développent des supports pédagogiques et des manuels de formation pour faciliter l’apprentissage des étudiants et des élèves. 

4. Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir rédacteur technique freelance ? 

Une rédactrice ou un rédacteur technique doit posséder un ensemble de compétences professionnelles et humaines pour se distinguer auprès des entreprises. Ces compétences ne sont pas innées et peuvent être acquises avec le temps, notamment grâce à des formations. Alors, si vous avez envie d’exercer ce métier, ne vous découragez pas, avec une bonne routine, vous pourrez y arriver.

LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES OU HARD SKILLS :

• Maîtrise de la langue et des méthodes de rédaction : Il est recommandé d’avoir une excellente maîtrise de la grammaire, de l’orthographe et du style. Tel un Copywriter, le rédacteur technique doit aussi être capable d’utiliser le bon ton et un niveau de vocabulaire adapté à la cible du document qu’il écrit. 

• Connaissance des outils de documentation : Être familier avec les logiciels de traitement de texte, de mise en page (comme Adobe FrameMaker), de gestion de contenu (CMS) et d’autres outils spécialisés tels que Markdown, XML, ou DITA.

• Gestion de projet : Être capable de planifier, organiser et gérer des projets de documentation de bout en bout, en respectant les délais et les budgets.

• Connaissances techniques : Un bon rédacteur technique doit avoir une appétence et des connaissances techniques du secteur pour lequel il écrit. Pourquoi ? Tout simplement pour prendre plaisir dans son travail, mais aussi pour être capable de traduire des informations complexes en contenu accessible. 

• Capacité de recherche : Être capable de trouver et comprendre des informations techniques, souvent à partir de sources variées, et les synthétiser de manière claire.

LES COMPÉTENCES HUMAINES OU SOFT SKILLS :

• Communication : Être capable de simplifier et expliquer des concepts techniques de manière abordable, tant à l’écrit qu’à l’oral. Cette compétence est nécessaire pour interagir avec les clients et les équipes afin de faciliter une bonne collaboration. 

• Adaptabilité : Être apte à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies, outils et méthodologies. Les rédacteurs techniques doivent également être flexibles face aux changements de projets ou de priorités pour répondre aux besoins de leurs clients.

• Résolution de problèmes : Savoir identifier les lacunes dans les informations, poser les bonnes questions et trouver des solutions pour clarifier ou enrichir le contenu. 

• Autonomie dans la gestion du temps : En tant que freelance, il est nécessaire de savoir travailler de manière indépendante, de gérer efficacement son emploi du temps et de respecter les délais fixés pour satisfaire les clients.

• Curiosité : Une bonne rédactrice ou un bon rédacteur technique doit être de nature curieuse et avoir un intérêt pour les informations techniques, quel que soit le secteur dans lequel elle ou il travaille. 

• Attention aux détails : La précision est essentielle dans les domaines techniques pour vérifier les faits, relire et éditer les documents. Une grande minutie permet de garantir l’exactitude des informations.

5. Quelle formation pour exercer le métier de rédacteur technique indépendant ?

Devenir rédacteur technique ne nécessite pas un parcours académique spécifique, et il existe de nombreuses façons d’accéder à ce métier, que ce soit par des études, en autodidacte ou grâce à des certifications.

Certains professionnels commencent par développer leurs savoir-faire en rédaction avant de se tourner vers le domaine technique. D’autres proviennent d’un cursus scientifique ou technique et utilisent leur amour de l’écriture pour expliquer des sujets complexes. Quel que soit votre parcours, il n’y a pas de voie unique pour devenir rédacteur technique. Vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux à vos intérêts et à votre expérience.

FORMATIONS ET DIPLÔMES ACADÉMIQUES : 

Licences professionnelles : Plusieurs universités proposent des licences professionnelles (bac +3) en métiers de la communication, avec des parcours spécialisés en rédaction technique. Par exemple :

• Licence professionnelle métiers de la communication : Chargé de communication avec un parcours en Design d’information et rédaction technique à l’Université de Limoges, ou en Rédaction technique à l’Université Paris Diderot (Paris VII).
• Licence Lettres : Parcours Rédaction professionnelle et communication multimédia en L3 à l’UPEC.

Masters : Pour celles et ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, il existe des masters (bac +5) spécialisés :

• Master Ingénierie de la documentation technique multilingue (IDTM à l’Université Blaise Pascal à Clermont-Ferrand).
• Master 2 professionnel de Conception de documentation multilingue et multimédia (CDMM) à l’Université Paris Diderot (Paris VII).

Ces cursus sont présentés à titre indicatif et donnent un aperçu des possibilités disponibles en France. Il est tout à fait envisageable de commencer par une formation technique de deux ans, comme un BTS ATI (Assistant Technique d’Ingénieur), puis d’enrichir vos compétences rédactionnelles avec un cursus en ligne, par exemple.

FORMATION COURTE OU EN AUTODIDACTE : 

Les longues formations ne sont pas toujours adaptées à tous les profils. Pas de panique, il est possible de devenir rédacteur technique sans suivre un parcours académique classique. Il existe plusieurs voies pour accéder à ce métier, même si vous n’avez pas encore d’expérience spécifique.

Formations courtes ou certifiantes : Si vous souhaitez acquérir rapidement des compétences, certains organismes disposent de cours spécialisés. Par exemple, vous pouvez suivre des formations sur les bases de la rédaction technique ou sur des outils de documentation. Certaines d’entre elles sont proposées en e-learning, ce qui est parfait pour celles et ceux qui veulent se former tout en continuant à travailler.

Autodidacte : Les MOOC en rédaction, les tutoriels en ligne et les ressources littéraires sur la rédaction sont d’excellents moyens pour apprendre à votre rythme. Cette approche est intéressante si vous avez déjà une formation technique et souhaitez développer vos compétences en communication écrite. 

CERTIFICATION RNCP : 

Pour améliorer votre crédibilité sur le marché du travail, il est possible d’obtenir une certification RNCP en rédaction technique. Cette certification est un gage de qualité qui atteste de vos compétences. 

6. Comment démarrer son activité de freelance ?

Que vous veniez d’obtenir votre diplôme ou que vous ayez décidé de vous reconvertir, le moment de commencer votre activité de rédacteur technique est arrivé. Ce métier offre une grande flexibilité. En effet, il est possible de travailler en entreprise, dans une agence ou en tant que freelance. 

Si vous avez décidé de créer votre entreprise et d’exercer en tant que micro-entrepreneur, vous pouvez suivre ces conseils : 

#1 CONSTITUER UN PORTFOLIO

Le portfolio est un élément de référence pour tous les freelances. En tant que rédacteur technique, vous pouvez y inclure des exemples de documents que vous avez créés, comme des manuels d’utilisateurs, des guides d’installation ou des FAQ. Même si vous débutez, vous pouvez y intégrer des projets fictifs ou des contributions à des projets open source pour montrer votre style rédactionnel à vos futurs clients. 

#2 UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX ET LES PLATEFORMES PROFESSIONNELLES

Les réseaux sociaux sont des outils gratuits pour construire votre réseau professionnel. LinkedIn, en particulier, est un excellent moyen pour vous connecter avec des professionnels de l’industrie, des nouvelles technologies ou du secteur médical. Pour vous faire connaître, partagez des articles sur des sujets liés à la rédaction technique et interagissez avec des entreprises intéressantes pour votre développement. Et bonne nouvelle, les réseaux sociaux sont maintenant à la portée de tous grâce à notre formation réseaux sociaux.

#3 PROPOSER DES CANDIDATURES SPONTANÉES

N’hésitez pas à approcher directement les entreprises qui pourraient avoir besoin de vos services. Envoyez des candidatures spontanées avec une lettre de motivation personnalisée et des exemples de votre travail. Et surtout, pensez à bien cibler des secteurs où vous avez des capacités professionnelles ou une expérience pertinente.

#4 CRÉER UN BLOG OU UN SITE PROFESSIONNEL

Vous êtes rédactrice ou rédacteur ? Alors, mettez votre plume au service de votre développement via un blog ou un site professionnel. En effet, en publiant des articles sur des sujets ou des problématiques rencontrées par les entreprises en termes de rédaction, vous démontrez votre expertise et vous améliorez votre visibilité en ligne. 

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7. Quelles sont les perspectives d’évolution ? 

Vous avez réussi à développer votre activité et à en vivre. Nous vous félicitons ! 🎉 Vous avez déjà parcouru une bonne partie du chemin de l’entrepreneuriat. Désormais, vous souhaitez connaître les possibilités d’évolution pour mettre un coup de boost à votre activité. 

Voici nos propositions : 

#1 SE SPÉCIALISER DANS UN SECTEUR D’ACTIVITÉ : 

En vous spécialisant dans un secteur particulier comme l’aérospatiale, la santé, les technologies de l’information ou l’industrie automobile, vous pouvez devenir une référence dans votre domaine. Cette spécialisation vous permettra de justifier des tarifs plus élevés et de cibler des projets plus ambitieux.

#2 DEVENIR CONSULTANT OU FORMATEUR : 

Avec l’expérience, vous pouvez évoluer vers des rôles de consultant ou de formateur en rédaction technique. 

• En tant que consultant, vous pouvez aider les entreprises à améliorer leurs processus de documentation ou à mettre en place des stratégies de communication technique. 
• En tant que formateur, vous pouvez partager votre expertise avec des professionnels en herbe.

Cette démarche peut vous aider à diversifier vos revenus tout en renforçant votre réputation professionnelle. 

#3 ALIGNER SES TARIFS SUR SA VALEUR AJOUTÉE  : 

De nombreux entrepreneurs ne se sentent pas légitimes de hausser progressivement leurs tarifs. Pourtant, tout travail mérite salaire, surtout s’il est fait avec qualité. Une fois que vous avez acquis une certaine notoriété et une base de clients, vous pouvez augmenter vos tarifs. L’expérience et la spécialisation justifient des honoraires plus élevés, notamment si vous proposez des services à forte valeur ajoutée.

Bien évidemment, vos tarifs doivent s’aligner sur la qualité de votre travail. Restez raisonnable et juste pour vous et vos clients. 🙂

Conclusion

Le monde évolue, tout comme les besoins en communication technique des entreprises. Le métier de rédacteur technique est en pleine expansion et offre une variété de possibilités dans de nombreux secteurs. Alors, si vous avez une passion pour l’écriture et un esprit analytique, tentez l’aventure ! 👍

La clé du succès en tant que rédacteur technique repose sur votre capacité à adapter votre expertise à des contextes variés et à continuellement développer vos compétences. Que vous choisissiez de travailler pour une entreprise, une agence ou en freelance, la persévérance et la curiosité sont vos alliées. Si l’idée de vous lancer dans cette aventure vous semble intimidante, rappelez-vous que chaque étape, même les plus petites, vous rapproche de votre objectif.

Chez LiveMentor, nous comprenons l’importance de bien vous préparer pour réussir. C’est pourquoi nous proposons des formations dédiées pour vous aider à affiner vos compétences et à construire un portfolio. Nous avons déjà aidé plus de 30 000 professionnels à atteindre leurs objectifs et nous serions ravis de vous accompagner dans votre parcours.

Alors, prêt à transformer votre passion pour l’écriture en une véritable carrière ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos projets et découvrir nos formations certifiantes éligibles au CPF. Nous avons hâte de vous voir réaliser vos ambitions ! 

À bientôt 😉

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