Vente
Le guide complet pour lancer un service client performant
Service client. Pour vous, cela évoque une équipe, un département, ou pire, des heures d’attentes accroché à votre téléphone et c’est bien là le problème. Le pire du service client vous rappelle sans doute ces transferts interminables, à répéter les mêmes éléments à des personnes faisant partie de la… ...
Est-ce facile de vendre quelque chose ?
Non. Tout le monde a peur de vendre la première fois. Ce n’est pas inné. Cela ne s’apprend pas à l’école. Nous subissons une culture du “raccourci” où on associe la vente, avec le fait d’arnaquer quelqu’un. On en parle peu de la vente. On en parle surtout mal de la… ...
Louis •
Comment convaincre ses clients d’acheter sans passer pour un requin ?
Je pense que vous l’avez remarqué, ces dernières semaines, je me suis appliqué à vous transmettre un message important : Un entrepreneur qui veut accélérer son projet doit forcément passer beaucoup de temps sur sa capacité à convaincre ses clients lors des premières étapes de son aventure… ...
Louis •
Pourquoi avez-vous des difficultés à trouver des clients ?
Cela fait près de 8 ans que LiveMentor accompagne des entrepreneurs dans le développement de leurs projets. Près de 8 ans que nous voyons les entrepreneurs rencontrer les mêmes difficultés à trouver des clients ! J’ai reçu des centaines de réponses d’entrepreneurs heureux de découvrir qu’il est possible… ...
Louis •