Formation Gestion d’Entreprise

LA PREMIÈRE, C’ÉTAIT QUELQUES MOIS À PEINE APRÈS LA CRÉATION DE L’ENTREPRISE

À l’époque, LiveMentor ne s’appelait pas « LiveMentor ». J’avais déposé la marque sous le nom de « Learning Shelter ».

(C’était une référence à une chanson des Rolling Stones !)

Mais cet intitulé posait 2 problèmes :

1. Personne n’arrivait à le retenir (même après plusieurs cours, les gens ne nous reconnaissaient pas) ;
2. Il faisait trop penser aux refuges pour chiens et chats en Grande-Bretagne (les fameux « Animal Shelter »).

Alors j’avais changé la marque pour un intitulé que j’adorais : « HelloMentor » !

Mais moins d’un mois après le changement, je reçois un courrier de la part de l’Institut National de la Propriété Intellectuelle.

(Je ne l’oublierais pas celui-là, c’était le jour d’Halloween.)

Ce courrier m’indiquait qu’une autre entreprise (que je n’ai pas le droit de dévoiler) m’attaquait en justice… à cause du nouveau nom.

Je n’avais pas protégé la marque « HelloMentor ». À vrai dire, je ne me préoccupais pas trop de ces questions juridiques : jamais je n’aurais imaginé qu’un truc pareil pouvait m’arriver.

Je vous passe les mois de bataille judiciaire, la bêtise du droit français sur la propriété intellectuelle, et les frais d’avocat exorbitants.

• Ça nous a coûté du temps, et de l’argent ;
• Je voyais bien que l’entreprise pouvait passer encore quelques années devant les tribunaux ;
• Et surtout, les conséquences étaient potentiellement lourdes — une dissolution de la marque, pure et simple.

Alors avec mes associés, on a laissé tomber. On a préféré chercher un troisième nom, que vous connaissez bien aujourd’hui : « LiveMentor ».

LA DERNIÈRE FOIS QUE LIVEMENTOR S’EST RETROUVÉ EN GRANDE DIFFICULTÉ, C’ÉTAIT L’ANNÉE DERNIÈRE

Et c’est à nouveau Mehdi, notre directeur administratif et financier, qui a tiré la sonnette d’alarme.

Est-ce que la notion de TVA intracommunautaire vous dit quelque chose ?

Au départ, moi non plus.

Pour résumer, c’est la TVA que vous devez payer pour les services basés hors de France, mais dans l’Union Européenne.

En quoi ça nous concerne ?

Eh bien, toute notre activité est en ligne. On utilise donc des outils d’e-mailing (Hubspot), de publicité (Facebook) et de messagerie (Google). Toutes ces entreprises sont américaines, mais ont un siège social à Dublin, en Irlande.

(Ils s’installent là bas pour éviter d’avoir à payer trop d’impôts.)

Vous voyez où je veux en venir ?

Je n’avais jamais pris en compte la TVA intracommunautaire pour ce genre de services. Et quand on s’en est rendu compte, on avait des années d’impayés. Et donc des années de pénalités de retard.

Tout ça, parce que je n’étais pas au courant des spécificités fiscales liées à l’activité de mon entreprise.

Heureusement, on avait ajusté notre trésorerie après avoir frôlé le redressement. Donc l’entreprise pouvait encaisser le choc. Mais ça a été une grosse frayeur !

Vous vous imaginez devoir payer des années de taxes en retard à l’Etat, auxquelles vous ajoutez plusieurs pénalités de retard ? Je pense qu’aucun entrepreneur ne prévoit ça.

Aucun entrepreneur ne prévoit les 3 situations dans lesquelles LiveMentor s’est retrouvé.

Pourtant, ça aurait pu nous coûter cher :

• un redressement,
• ou une liquidation judiciaire pure et simple.

Dans les deux cas, j’aurais dû tout recommencer.

La méthode des 5 piliers de notre formation gestion d’entreprise

Imaginez que votre projet entrepreneurial ressemble à un iceberg.

La partie visible à la surface, c’est la création de l’entreprise. C’est déjà un gros morceau, mais vous savez à quoi vous attendre.

Et puis, il n’a jamais été aussi facile de créer sa société :

• Il y a des aides qui viennent directement de l’Etat ;
• Les structures publiques dédiées sont toujours plus nombreuses ;
• Et les services en lignes se multiplient, pour limiter les frais (je pense aux banques en ligne par exemple).

La partie immergée de l’iceberg, celle que vous ne voyez pas, c’est tout ce qui vient après. Je veux parler du management quotidienne de votre entreprise.

Les contraintes varient en fonction de votre statut juridique, évidemment.

Mais quand vous réalisez la quantité de choses à faire, ça donne le vertige :

• Vous devez rédiger certains contrats obligatoires ;
• Préparer des modèles de facture ;
• Vous assurer d’avoir des CGV, CGU et mentions légales en règles ;
• Rester alignés avec les directives du RGPD et les mettre en place ;
• Protéger votre marque, vos brevets et vos licences (LiveMentor en a fait les frais) ;
• Maîtriser (au minimum) les fondamentaux de la comptabilité ;
• Être conforme aux obligations déclaratives fiscales ;
• Vérifier les taux d’imposition et de TVA (LiveMentor en a aussi fait les frais) ;
• Mettre en place des protections pour éviter tout contrôle fiscal ;
• Créer des budgets prévisionnels ;
• Piloter votre trésorerie pour toujours garder un matelas de sécurité ;
• Garder votre BFR toujours au niveau le plus bas possible ;
• Mettre en place des recours en cas d’impayés ;
• Rester en conformité avec le droit du travail et l’URSSAF ;
• Vous protéger en tant que dirigeant(e) ;
• Préparer le terrain légal pour des recrutements (même pour des stagiaires) ;
• Identifier les aspects règlementaires spécifiques à son activité (là aussi, LiveMentor en a fait les frais) ;
• Mettre en place la protection civile et la RCP ;
• Mettre également en place votre gestion administrative dématérialisée ;
• Si ce n’est pas déjà fait, trouver le statut juridique le plus adapté à votre activité ;
• Et j’en passe, …

Je sais, c’est décourageant.

Mais avec un peu d’expérience, vous réaliserez qu’il n’y a rien d’insurmontable derrière tout ça.