Comment devenir créateur UGC ? – Le Guide Complet 2024

Vous adorez partager votre avis ou produire du contenu sur les réseaux sociaux ? Devenez créateur UGC et transformez votre passion en véritable métier !

Mais au fait, qu’est-ce qu’un créateur de contenu UGC ? UGC, pour User Generated Content, désigne le contenu créé directement par les utilisateurs. Un créateur UGC est donc un professionnel qui conçoit des vidéos, des photos ou des articles sur des produits et des services pour des marques. Mais, contrairement aux influenceurs, ou aux créateurs de contenu à proprement parlé il ne communique pas directement sur leurs réseaux.

Son petit truc en plus ? Il se concentre sur l’expérience utilisateur, ce qui offre un aperçu plus proche de la réalité pour son audience. À une époque où les clients font de plus en plus confiance aux avis de leurs pairs, son rôle devient stratégique pour les entreprises. En effet, selon Nielsen Global, leader mondial dans la mesure de données, 92 % des consommateurs estiment que les contenus UGC sont « plus dignes de confiance » que les autres formats de publicités. Les marques l’ont bien compris et sont de plus en plus nombreuses à faire appel à ces nouveaux professionnels. 

Mais être créateur UGC, ce n’est pas seulement aimer les réseaux sociaux. C’est aussi savoir capturer l’attention, établir une confiance avec les utilisateurs et générer des contenus de qualité qui reflètent fidèlement les produits et services testés. En bref, être créatif, stratégique et surtout, naturel.

Cette profession, certes très récente, est en pleine expansion en France et à l’étranger. Vous pouvez le faire depuis vos propres réseaux sociaux ou simplement envoyer vos vidéos directement à vos partenaires. Alors, si vous souhaitez en savoir plus, restez avec nous. Voici notre guide complet pour tout connaître sur le métier de créateur de contenu UGC !

1. Combien gagne un créateur UGC ? 

Tout comme les influenceurs, il exerce en freelance. Son salaire varie en fonction de différents facteurs tels que le type de contenu créé (vidéo, photo, article), l’audience et l’expérience. Par exemple, un professionnel qui a déjà des partenariats réussis peut espérer être rémunéré plus généreusement qu’un débutant. 

En général, les agences de création de contenu conseillent de ne pas vendre les prestations en dessous de 80 € par vidéo. Ainsi, il est possible de gagner plusieurs centaines d’euros pour une série de photos, en fonction de la complexité du projet. Pour des collaborations plus longues, les tarifs peuvent aller de 1 000 € à 5 000 €, voire plus, notamment pour ceux ayant une forte influence ou évoluant dans un secteur de niche.

Je vous recommande de ne pas brader votre prix car vous engagez votre propre communauté. Vous faites de la publicité sur votre espace personnel. N’oubliez pas que la publicité a un coût et les entreprises le savent. Jouez là-dessus pour tirer vos prix vers le haut.

Les créateurs et créatrices UGC peuvent aussi augmenter leurs revenus en diversifiant leurs services : gestion de réseaux sociaux d’une marque, consultation en stratégie digitale…

2. Quelles sont ses principales missions ?

Sa principale mission est de promouvoir les articles d’une marque avec authenticité. Toutefois, ses responsabilités vont bien au-delà. Voici un aperçu de ce que cela implique :

SES RESPONSABILITÉS ENVERS LES UTILISATEURS : 

• Établir une connexion : Elle ou il tisse un lien authentique avec les utilisateurs en partageant ses expériences personnelles. Il ou elle devient une source de confiance et un ambassadeur de la marque.

• Partager et inspirer : Le contenu généré par les utilisateurs est particulièrement « puissant » parce qu’il provient de personnes ordinaires. Ce professionnel partage des astuces, des recommandations et des critiques constructives.

• Encourager la participation : La créatrice ou le créateur incite les abonnés à interagir, que ce soit en partageant son expérience, en commentant ou en participant à des concours. Cela crée, assez naturellement, un espace d’échange et de connivence. 

SES RESPONSABILITÉS ENVERS LES MARQUES : 

• Promouvoir l’authenticité : Contrairement à l’influenceur, il ne se concentre pas uniquement sur la promotion. Son objectif est de fournir une perspective honnête, ce qui rend les marques plus crédibles aux yeux du public.

• Créer des formats engageants : La créatrice ou le créateur produit du contenu de qualité et fidèle à l’expérience réelle du produit. Ce contenu est souvent utilisé par les marques sur leurs propres plateformes pour renforcer la crédibilité de leurs communications.

• Collaborer avec les marques : En plus de créer du contenu, elle ou il travaille souvent au développement de campagnes de publicité.

SES MISSIONS : 

• Suivi des tendances : Comme un influenceur, la créatrice ou le créateur UGC doit être au courant des dernières actualités dans son domaine et les intégrer dans son contenu pour rester pertinent.

• Production de contenu authentique : La clé du succès pour une créatrice ou un créateur UGC est l’authenticité ! Le contenu doit refléter une expérience personnelle et sincère avec le produit ou le service testé.

• Optimisation des performances : Il ou elle utilise des outils analytiques pour mesurer l’impact de son contenu et ajuster sa stratégie. L’objectif est de créer de l’engagement ! Cet ajustement peut être réalisé en partenariat avec les équipes marketing des marques. 

• Développement de collaborations : Trouver et entretenir des relations avec des marques est une part importante du métier. La créatrice ou le créateur UGC recherche des partenariats qui correspondent à ses valeurs et veille à maintenir ces collaborations sur le long terme.

3. Dans quels secteurs évolue un créateur UGC ?

La réalisation de contenu s’étend désormais à tous les secteurs. Alors, quelle que soit votre passion ou votre expertise, il y a une place pour vous ! Voici une liste non exhaustive des possibilités existantes : 

• Beauté : Les marques de cosmétiques ont rapidement adopté le contenu généré par les utilisateurs dans leur stratégie. Les créatrices et créateurs UGC testent des soins de la peau, du maquillage… et partagent leurs expériences sur les réseaux sociaux. Cette approche ajoute une couche de crédibilité aux campagnes, surtout quand les tests ont été réalisés pendant plusieurs semaines.

• Mode : Ils ou elles montrent comment intégrer des pièces dans des tenues quotidiennes. Que ce soit pour des vêtements, des chaussures ou des accessoires, ils ou elles apportent une perspective réaliste sur les articles. Ce type de contenu aide les marques à s’humaniser, surtout si les créatrices et créateurs UGC ne correspondent pas à la « norme » du secteur : poids, taille, handicap, couleur de peau…

• Alimentation : Dans ce secteur, les créateurs partagent des recettes et des critiques de produits alimentaires, mais en apportant une dimension personnelle. Ils aident les marques à se connecter avec les consommateurs en les présentant dans des contextes réels, ce qui peut influencer les choix d’achat.

• Voyages : Ils inspirent l’audience des marques en partageant leurs expériences. Ils peuvent explorer des destinations, recommander des hôtels ou donner des conseils pratiques pour les voyageurs. Ces créateurs aident les marques de voyage à attirer une clientèle en quête d’expériences authentiques.
• Monde de la Tech : On ne compte plus le nombre de plateformes marketing B2B qui mettent en place ce genre de collaboration sur LinkedIn ou Twitter. L’influence B2B est en pleine expansion.

Ces secteurs ne sont qu’un échantillon des nombreuses industries qui tirent parti de l’UGC pour renforcer leur présence sur le marché digital. Bien entendu, il est envisageable de créer du contenu dans un domaine qui vous passionne : sport, décoration, art ou jeux vidéo… Le champ des possibles est presque illimité !

4. Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir créateur de contenu UGC  ? 

Il est fréquent de penser qu’être créatrice ou créateur UGC, c’est prendre son téléphone, filmer son avis et le poster sur internet. Détrompez-vous, ce métier requiert de vraies compétences humaines et professionnelles. 

LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES OU HARD SKILLS :

• Marketing digital : Il doit en connaître les fondamentaux. Il sait comment aligner le contenu produit avec les objectifs de la marque et utilise des techniques de storytelling pour rendre le message plus engageant. Cette compétence inclut la connaissance des formats et des tendances sur les différents réseaux sociaux. En effet, on ne communique pas de la même façon sur TikTok et sur Instagram !

• Conception et montage de contenu visuel : La maîtrise des outils de conception visuelle est indispensable. Certes, la créatrice ou le créateur n’a pas besoin d’utiliser des logiciels professionnels pour travailler, mais elle ou il doit être capable d’exploiter avec aisance des logiciels de montages vidéo tels que CapCut qui ne coûte pas cher. De plus, elle ou il doit savoir manipuler correctement la lumière, le cadrage et les angles pour valoriser les produits.

• Rédaction de scénarios : Pour produire des contenus qui accrochent, il est recommandé de savoir écrire des trames structurées aussi bien pour des vidéos longues que des stories.

• Connaissance du secteur : Un bon professionnel doit savoir de quoi il parle pour construire des présentations de qualité et des critiques pertinentes. 

• Compétences en SEO : Bien qu’il ne publie pas toujours son propre contenu, il doit comprendre les principes de base du référencement naturel pour produire des textes ou des scripts optimisés. 

LES COMPÉTENCES HUMAINES OU SOFT SKILLS :

• Créativité : La créativité est au cœur de ce métier. Ce professionnel doit constamment innover et trouver des angles nouveaux pour présenter les produits. L’originalité est ce qui distingue un contenu ordinaire d’un contenu stratégique. 

• Communication : Il est nécessaire d’être à l’aise devant la caméra pour exprimer ses idées de manière claire et naturelle. Il ne faut pas l’oublier, mais une créatrice ou un créateur doit créer une connivence avec l’audience de la marque.

• Rester naturel : L’authenticité est primordiale dans le contenu UGC. Les créateurs doivent rester eux-mêmes, partager leurs expériences de manière honnête et éviter que leurs posts ou prises de parole paraissent trop scénarisés. Il faut trouver le bon dosage !

5. Comment se former ?

Ce métier est en pleine émergence. En effet, d’après un rapport mené par la plateforme de marketing d’influence Collabstr, le nombre de créateurs UGC a augmenté de 93 % sur la période 2023-2024. 

Bien que le parcours pour accéder à ce métier ne soit pas encore défini, plusieurs voies peuvent être empruntées pour développer les habiletés nécessaires : 

• Études en communication et marketing digital : Il est tout à fait possible de suivre des études supérieures dans ces secteurs pour acquérir des connaissances en stratégie de marque, en comportement des consommateurs ou en storytelling.

• Formations spécialisées en conception de contenu : Pour ceux qui souhaitent directement se spécialiser, il est possible de suivre des cursus courts pour développer ses compétences en social media ou en montage vidéo. Chez LiveMentor, nous proposons des formations intensives en trois mois pour tout connaître de TikTok, Instagram ou YouTube. 👍

• Écoles et ateliers dédiés au contenu numérique : Certaines écoles et plateformes éducatives proposent des programmes spécialisés pour les créatrices et créateurs UGC. Ces programmes couvrent des sujets tels que l’optimisation SEO pour les vidéos, la photographie pour les réseaux sociaux et les techniques de production audiovisuelle.

FAUT-IL UN DIPLÔME ? 

Actuellement, aucun diplôme n’est requis pour devenir créateur UGC. Ce métier est avant tout basé sur des capacités pratiques et une compréhension intuitive des tendances sur les réseaux sociaux. L’UGC est donc très accessible aux autodidactes. De nombreux créateurs commencent par expérimenter avec du matériel qu’ils possèdent déjà !

Ce qui compte le plus, c’est la passion et votre habileté à rester vrai ! 🙂

6. Comment démarrer son activité de freelance ?

Vous êtes décidé à franchir le cap et à oser passer derrière la caméra. Mais comment faire pour se faire connaître auprès des entreprises ? Voici nos principaux conseils pour vous aider à commencer votre activité de créateur de contenu généré par les utilisateurs.

1 IDENTIFIER SA NICHE : 

Pour vous démarquer et attirer l’attention, nous vous recommandons de définir clairement votre secteur. Pour y arriver, vous pouvez vous poser certaines questions : 

• Quelles sont les thématiques qui me passionnent et dans lesquelles je suis crédible ?
• Quels types de produits ou services m’intéressent ?
• Quelle serait ma valeur ajoutée dans ce domaine par rapport aux autres créatrices et créateurs UGC ?

Il peut s’agir de beauté, de mode, de technologie, d’alimentation, de voyages, etc. Le choix de votre niche doit refléter à la fois vos passions et vos compétences, afin d’attirer les professionnels qui recherchent de l’authenticité.

2 DÉFINIR SA STRATÉGIE ET SES CANAUX DE COMMUNICATION : 

Même si votre rôle en tant que créateur UGC consiste principalement à produire du contenu pour les marques, il est important de maîtriser les plateformes sur lesquelles vous travaillerez. Apprenez à connaître les spécificités de chaque réseau social (Instagram, TikTok, YouTube, etc.) et à adapter votre contenu en conséquence.

Être professionnel est aussi un atout. La production de vos contenus doit être organisée autour d’une véritable stratégie. 

• Planifiez votre calendrier éditorial.
• Préparez vos scripts et vos storyboards.
• Utilisez des outils de montage comme Canva, CapCut ou Adobe Pro. 
• Proposez vos réalisations finales à vos futurs clients. 

3 CRÉER UN PORTFOLIO : 

Le portfolio est l’allié indispensable de tous les créateurs de contenu. Il permet de rassembler vos meilleures réalisations dans un format facilement accessible, comme un site web ou un portfolio en ligne. 

Chaque élément doit mettre en évidence vos réalisations, votre style et votre valeur ajoutée. Alors, n’hésitez pas à le mettre à jour régulièrement et à intégrer certaines données chiffrées (KPI) si vous en avez pour prouver l’efficacité de vos réalisations. 

4 CONTACTER LES MARQUES directement : 

Contactez les entreprises qui correspondent à votre niche et proposez-leur vos services. Soyez clair sur votre offre : conception de vidéos, tutoriels, avis, etc. Il est aussi important de savoir négocier vos tarifs et de mettre en avant votre valeur ajoutée.

5 RESTER À L’ÉCOUTE DES TENDANCES : 

Le secteur du marketing et particulièrement celui de l’influence évolue très rapidement. Vous devez rester informé des dernières actualités en matière de contenus et de plateformes. 

Comment procéder ? 

• Suivre des webinaires sur les réseaux sociaux, la création de contenu, les tendances en communication stratégique. 
• Lire des blogs spécialisés sur l’influence et l’UGC, en storytelling et en montage vidéo.
• Suivre d’autres comptes sur TikTok, Instagram, etc., et analyser ce qui fonctionne.

7. Quelles sont les perspectives d’évolution ? 

La production de contenu UGC a le vent en poupe. Une fois que vous vous êtes lancé, n’hésitez pas à surfer sur les tendances pour développer encore davantage votre activité.

1 PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION

Avoir un partenariat exclusif : Vous adorez une marque ? Alors, pourquoi ne pas envisager de devenir une référence pour leurs campagnes ? En travaillant sur le long terme avec l’une d’entre elles, vous pourrez affiner vos compétences et voir les répercussions de vos réalisations dans le temps. 

Créer une agence : Si vous avez acquis une certaine expertise, vous pouvez envisager d’ouvrir votre propre studio. Vous pouvez proposer des services de production de contenu pour plusieurs marques, en vous appuyant sur votre notoriété pour propulser des débutants. 

Développer des produits numériques : Utilisez vos compétences pour créer des supports numériques tels que des guides, des tutoriels ou des formations en ligne. Ils peuvent être vendus directement aux consommateurs via des plateformes de formation. Ce marché permet de générer des revenus passifs en parallèle de votre activité principale. 

2 AUGMENTER SES REVENUS

Élargir votre portefeuille de clients : Vous avez peut-être commencé votre carrière dans le secteur de la beauté, mais les possibilités ne s’arrêtent pas là. Limiter vos collaborations à une seule industrie peut restreindre votre croissance professionnelle et les opportunités de revenus. En agrandissant votre portefeuille de clients à d’autres secteurs, vous pouvez diversifier vos sources de revenus, mais aussi enrichir votre expérience et vos compétences.

Proposer des services additionnels : En plus de la création, proposez des services de consultation en stratégie de contenu, de gestion de réseaux sociaux ou de conception de campagnes publicitaires. Cela vous permet de valoriser davantage vos compétences et d’augmenter vos tarifs.

Conclusion

Ce métier combine passion, créativité et authenticité. Que vous souhaitiez vous spécialiser dans un réseau social ou un domaine d’activité, les opportunités sont grandissantes dans ce secteur. En suivant les conseils de cette fiche métier, vous avez déjà une ligne de conduite pour démarrer votre nouvelle activité. 

Bien que de nombreux créateurs débutent en autodidactes, il est tout à fait possible de suivre une formation courte pour enrichir vos compétences ou tout simplement pour prendre confiance en vous. Chez LiveMentor, nous avons déjà accompagné plus de 25 0000 entrepreneurs à commencer leur aventure vers l’indépendance. Votre détermination est la clé de votre réussite. Et si vous avez encore des doutes, n’hésitez pas à contacter nos mentors qui seront ravis de vous aider à concrétiser votre projet.

Bonne chance !

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