Salaire d’un Community Manager : enquête et comparaison en 2024

Bien comprendre la logique de salaire du Community Manager est essentiel pour les professionnels qui souhaitent se lancer dans ce métier en plein essor. En 2024, la France connaît de grands bouleversements dans l’univers du digital, et le poste de community manager, crucial pour l’emploi dans la communication d’entreprise, devient un élément clé.

Mais quel est donc le salaire d’un community manager dans ce contexte dynamique ? Cet article, appuyé sur une enquête récente, a pour objectif de vous fournir des informations détaillées sur ce sujet, mettant en lumière l’importance de ce travail et les perspectives d’emploi qu’il offre dans le secteur, ainsi que le niveau de compétences requis, le niveau de responsabilité associé à ce rôle, et comment ces facteurs influencent le niveau de tarification.

1) Structure de rémunération des Community Managers en France en 2024

Le métier de community manager, axé autour des réseaux sociaux et de la communication en ligne, se diversifie et s’enrichit d’année en année. Les formations telles que celles proposées par LiveMentor permettent d’accéder à une palette d’outils et de savoir-faire fiables pour exceller dans ce domaine. Selon notre enquête, la rétribution du community manager varie selon plusieurs facteurs clés :

• l’expérience,
• la région,
• Notamment entre Paris et d’autres villes comme Lyon ou Marseille,
• le type de contrat, qu’il s’agisse d’un CDI ou d’autres formes de collaboration,
• le genre du professionnel, une considération toujours d’actualité au cœur des discussions sur l’inégalité salariale.

Le tarif d’un community manager expérimenté peut considérablement dépasser celui d’un débutant. Par exemple, un profil junior peut démarrer avec un salaire annuel avoisinant les 25 000 euros, tandis qu’un senior dans une grande métropole comme Paris pourrait prétendre à plus de 50 000 euros. Ce travail offre ainsi une grille tarifaire médiane qui reflète une belle évolution en parallèle de l’acquisition de savoir-faire nouveaux et du développement professionnel continu.

2) Outils de comparaison de salaires pour les Community Managers

Pour les aspirants community managers ou les professionnels cherchant à comparer leur tarif avec le marché, divers outils de comparaison sont disponibles. Ces comparateurs en ligne permettent de filtrer les informations selon l’intitulé du poste, le lieu, l’expérience ou le type de contrat. On peut citer ici quelques plateformes comme Glassdoor ou PayScale, qui offrent un aperçu du tarif moyen national pour le poste de community manager.

Des enquêtes annuelles menées par des organismes comme le BDM (Blog du Modérateur) ou le CIDJ (Centre d’Information et de Documentation Jeunesse) fournissent également des données précieuses sur les tendances salariales annuelles et mensuelles dans la communication digitale. Sans oublier des formations spécialisées comme celles offertes par LiveMentor en copywriting, qui peuvent signifier une augmentation de salaire pour ceux qui les maîtrisent, compte tenu de leur forte valeur ajoutée pour les entreprises.

Bien que ces outils offrent des indices utiles, ils peuvent parfois présenter des limitations. Les chiffres renvoyés sont souvent des moyennes qui peuvent masquer les extrêmes. De plus, le développement continue des savoirs et des plateformes – pensez à la montée en puissance des réseaux comme TikTok ou Instagram – peut aussi affecter la perception de la valeur d’un community manager sur le marché de l’emploi. Par conséquent, une compréhension nuancée de ces outils est recommandée.

3) Tendances de rémunération et perspectives pour les Community Managers

En se projetant dans le futur, les perspectives d’évolution salariale pour les community managers sont prometteuses. D’après notre enquête, l’intégration de compétences supplémentaires telles que le SEO, souvent inclus dans des formations en marketing digital, permet une plus-value dans les négociations salariales. Les entreprises sont en effet à la recherche de profils capables d’adopter une stratégie globale prenant en compte toutes les facettes de la présence en ligne.

Avec l’élargissement constant des missions des community managers – incorporant désormais souvent des aspects de gestion de projet, de marketing d’influence et d’analyse de données – les salaires ont naturellement tendance à s’apprécier. De plus, la reconnaissance croissante de l’importance stratégique des médias sociaux pour l’image de marque impacte positivement la prise de conscience des organisations quant à la rémunération des experts en la matière.

Les divers parcours de formation comme ceux mentionnés précédemment offrent donc aussi une perspective d’augmentation de salaire, pour peu que l’on sache se vendre et valoriser son expertise. Le métier de community manager, à la croisée des chemins entre technique et créativité, demeure ainsi une profession en pleine expansion qui attire de nombreux passionnés.

4) Impact du contexte économique et de la taille de l’entreprise sur le salaire

Dans l’exploration du salaire des community managers, le contexte économique et la taille de l’entreprise figurent parmi les facteurs qui modulent les rétributions. En France, ces éléments prennent un rôle prépondérant en 2024, notamment à cause des fluctuations économiques liées aux crises sanitaires précédentes et à leurs impacts sur les marchés emploi.

Les start-ups et les sociétés en hyper croissance, souvent ancrées dans l’écosystème numérique, peuvent offrir des salaires attractifs accompagnés d’avantages comme les stock-options ou les bonus de performance, marquant un fort dynamisme de l’emploi. À l’autre bout du spectre, les grandes entreprises établies présentent une structure de grille tarifaire plus rigide mais souvent plus sécurisante et régulière, reflet de la stabilité de l’emploi dans ces structures.

Ces différences se traduisent concrètement dans les paquets salariaux, où un community manager dans une jeune pousse peut percevoir un salaire de base plus modeste agrémenté de primes, tandis que son homologue au sein d’un groupe international aura un salaire de base plus élevé mais avec moins d’opportunités de tarif variable. Il convient également de souligner l’aspect géographique : les entreprises situées dans des zones dynamiques telles que Paris, Lyon ou encore Bordeaux ont tendance à offrir des salaires plus élevés pour répondre au coût de la vie plus important dans ces métropoles.

5) Évolution du rôle et des compétences du Community Manager

Au fil du temps, le rôle du community manager évolue, parallèlement aux compétences en communication exigées par les employeurs. Cette mutation professionnelle influence inévitablement la structure de la tarification. L’arrivée de nouvelles plateformes comme TikTok et l’usage croissant de réseaux sociaux comme Instagram impliquent une adaptation constante et une veille stratégique permanente en matière de communication. Les community managers doivent désormais être polyvalents, en maîtrisant des compétences en communication, en création de contenu et en analyse de données.

L’expertise en publicité payante sur les réseaux, connue sous le terme de Social Media Advertising, devient aussi une compétence de plus en plus recherchée, s’inscrivant dans une stratégie globale de communication. La communication est donc au cœur des compétences recherchées chez un community manager.

Ainsi, la montée en compétence sur ces diverses techniques impacte le tarif. Les formations continues, internes ou via des dispositifs tels qu’Erasmus+ ou les cours proposés par des écoles réputées telles que l’INSEEC ou le BBA INSEEC, contribuent à l’ascension professionnelle et donc à une meilleure rémunération, en grande partie due à l’importance accrue de la communication dans le monde professionnel.

6) L’influence des certifications professionnelles et des spécialisations

Les certifications professionnelles représentent un levier de négociation significatif pour les community managers sur le marché du travail. L’obtention de certifications reconnues par l’industrie, comme celles proposées par Google ou Semrush, sont des atouts qui parlent en faveur du professionnel dans les discussions salariales. En effet, elles attestent d’une maitrise fine des outils et stratégies numériques en constant renouvellement et signifient une plus-value pour l’entreprise qui embauche.

Par ailleurs, les spécialisations dans des domaines tels que le SEO, le copywriting ou la gestion de campagnes publicitaires en ligne, poussent les barèmes de rémunération vers le haut. Les community managers capables de prendre en charge des projets de marketing d’influence, de gérer les relations publiques ou de maîtriser l’analytique avancée des données issues des plateformes sociales sont d’autant plus valorisés dans leurs entreprises et sur le marché général du travail.

7) Défis et opportunités pour les Community Managers freelancers

Le statut de freelance en tant que community manager présente ses propres défis et opportunités en termes de rémunération. En 2024, un nombre croissant de professionnels choisissent la voie de l’indépendance pour bénéficier d’une flexibilité dans leurs choix de missions et pour diversifier leurs sources de revenus. Les plateformes de freelances comme Malt, Upwork ou Fiverr facilitent cette dynamique en mettant en relation les freelancers avec une clientèle vaste et variée.

La tarification horaire ou par projet reste le standard pour les freelancers, et ceux-ci doivent être à même de justifier leur grille tarifaire en fonction de leur expertise et de leur expérience. Des outils de comparaison tels que ceux mentionnés précédemment sont également utiles pour les aider à positionner leurs offres. Les community managers indépendants les plus recherchés sont ceux qui réussissent à construire une marque personnelle forte, jouissant d’une réputation qui leur permet de facturer des taux supérieurs au marché.

8) Anticiper l’avenir : Le Community Manager et les nouvelles technologies

Anticiper les tendances futures est essentiel pour rester compétitif en tant que community manager. Les nouvelles technologies, comme l’intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA), commencent à influer sur le paysage des réseaux sociaux et, par extension, sur les compétences requises pour les community managers. Bien que ces technologies puissent sembler lointaines, elles représentent un progrès incontournable et ceux qui les maîtrisent pourront prétendre à une rémunération plus attrayante.

La compréhension des outils basés sur l’IA pour l’automatisation de certaines tâches, comme la programmation des publications ou l’analyse des sentiments des utilisateurs, peut représenter un avantage concurrentiel. De même, la capacité à intégrer des éléments de RA dans les stratégies de contenu pourrait bientôt devenir une demande courante des entreprises.

9) Sécuriser sa carrière de Community Manager en France

Anticiper les tendances futures est essentiel pour rester compétitif en tant que community manager. Les nouvelles technologies, comme l’intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA), commencent à influer sur le paysage des réseaux sociaux et, par extension, sur les compétences requises pour les community managers. Bien que ces technologies puissent sembler lointaines, elles représentent un progrès incontournable et ceux qui les maîtrisent pourront prétendre à une rémunération plus attrayante.

La compréhension des outils basés sur l’IA pour l’automatisation de certaines tâches, comme la programmation des publications ou l’analyse des sentiments des utilisateurs, peut représenter un avantage concurrentiel. De même, la capacité à intégrer des éléments de réalité augmentée dans les stratégies de contenu pourrait bientôt devenir une demande courante des entreprises auprès des Community Managers.

Bonus : Comment devenir Traffic Manager ?