7 astuces SEO pour une fiches produits de qualité pour votre site e-commerce

Alexandre Marotel • octobre 21, 2021

Tous les experts en webmarketing sont unanimes sur le sujet : avoir des fiches produits de qualité est très important pour un site e-commerce et avoir une bon SEO sur ces fiches produits est encore mieux. Mais concrètement, à quel point est-ce important ?

Il suffit de se tourner vers les statistiques et de constater que 9 consommateurs sur 10 évaluent les fiches produits comme étant très importantes pour leur décision d’achat.

Par conséquent, avoir des descriptions de produits qui appâtent votre audience et les encouragent à passer à l’achat est capital pour réaliser des ventes. Toutefois, il y a aussi un autre aspect qu’il ne faut surtout pas perdre de vue : le SEO. Et vous vous doutez bien que c’est un point clé abordé dans la formation SEO de LiveMentor.

En effet, les chiffres SEO montrent que 93% de toutes les expériences enregistrées sur le Net, y compris les achats en ligne, commencent par un moteur de recherche.

Si vous disposez alors d’une boutique en ligne, vous ne devez pas vous contenter uniquement de présenter des fiches produits attrayantes à vos visiteurs. Vous devez également vous assurez qu’elles soient bien référencées sur les moteurs de recherche.

Voici 7 astuces SEO que vous pouvez appliquer dès maintenant pour aider vos produits à mieux ranker sur Google ou tout autre moteur de recherche afin d’augmenter vos ventes.

Avant de commencer, voici un plan de l’article pour vous guider dans votre lecture :

1) Qu’est-ce qu’une fiche produit ?
2) Fiche produit et page de catégorie : Quelle est la différence ?
3) 3 Raisons d’optimiser le SEO de vos fiches produits pour les moteurs de recherche
4) 7 Astuces pour l’optimisation du SEO de vos fiches produits
5) Quelques métriques à suivre pour mesurer le succès de vos fiches produits
6) Conclusion

C’est parti !

1) Qu’est-ce qu’une fiche produit ?

Initialement, le terme « fiche produit » était surtout employé pour désigner le document papier fourni par un fabricant pour avoir plus de détails sur son produit. On pouvait donc y trouver toutes les caractéristiques du produit avec si possible quelques illustrations visuelles.

Aujourd’hui, même si le contexte est resté toujours le même, l’expression « fiche produit » a tout de même évolué faisant actuellement plus référence au E-commerce.

Les fiches produits actuelles désignent plus une page web dressant les caractéristiques d’un produit commercialisé sur un site e-commerce avec des illustrations visuelles telles que :

Des photos ;
Des vidéos ;
Des démos ;
Des vues à 360° ;
Et tout autre élément visuel pouvant aider l’internaute à intégrer les détails du produit.

Généralement, l’e-commerçant se base sur la description de son fournisseur pour monter une fiche produit accrocheuse et facile à comprendre.

Mais parfois, une fiche produit présentable ne suffit pas toujours pour suffisamment promouvoir le produit sur la toile et atteindre les chiffres de vente espérés. Et c’est en cela que l’optimisation SEO peut être utile.

2) Fiche produit et page de catégorie : Quelle est la différence ?

Un site e-commerce n’est pas constitué uniquement que de fiches produits. On y trouve également des pages de catégorie qui peuvent d’ailleurs se confondre très rapidement aux fiches produits.

Mais concrètement, quelle est la différence entre ces deux éléments ? Globalement, une page de catégories regroupe des pages web individuelles qui partagent un même sujet ou une thématique similaire.

Sur un blog par exemple, une page de catégorie apparaît comme un index qui répertorie tous les articles et publications qui abordent une thématique en particulier.

Sur un site e-commerce, la page de catégorie regroupe les pages de produits par catégorie ou par thème similaire.

Donc techniquement, une page de catégorie est une liste de fiches produits regroupées par catégorie.

Une fiche produit en revanche ne concerne qu’un seul produit à la fois et peut être reconnue par les éléments ci-après qu’elle contient :

Le nom du produit ;
Un visuel du produit ;
Une description ;
Un appel à l’action (un bouton cliquable avec la mention « Ajouter au panier » par exemple ) ;
Les options de livraison
Le prix du produit ;
Avec optionnellement un système de cross-selling ou maillage interne, pour amener le visiteur à découvrir d’autres produits complémentaires ou similaires.

3) Raisons d’optimiser le SEO de vos fiches produits pour les moteurs de recherche

a) Occupez les premières places des résultats organiques des moteurs de recherche
b) Augmentez la notoriété de votre marque
c) Offrir une meilleure expérience utilisateur

L’optimisation d’une fiche produit pour les moteurs de recherche peut être bénéfique à votre marque à bien des égards :

a) Occupez les premières places des résultats organiques des moteurs de recherche

Lorsqu’une fiche produit est correctement optimisée, elle a plus de chance d’occuper les premiers résultats de recherche. Ceci est possible grâce aux techniques d’optimisation SEO, notamment :

La recherche de mots-clés ;
L’utilisation des balises Title et Meta-description ;
Et l’optimisation des images du produit.

Le fait est que les moteurs de recherche ne sont pas encore habilités à « parler » notre langue ni même comprendre le contenu d’une image. Ils sont donc incapables d’interpréter une fiche produit comme le ferait un humain.

En appliquant les techniques d’optimisation SEO, les moteurs de recherche comme Google ou Amazon seront à même de mieux :

Cerner le contexte de chacune de vos fiches produits ;
Les comparer aux requêtes des internautes ;
Et les proposer comme éléments de réponse lorsqu’un utilisateur recherche le nom du produit sur le Net.

b) Augmentez la notoriété de votre marque

Dans l’industrie du SEO, les premières places sur les SERPs (pages de résultats des moteurs de recherche) sont très convoitées par les entreprises parce qu’elles représentent une plus grande exposition pour leurs produits et leurs activités sur le Net.

Des études ont révélé que les 3 premiers résultats obtiennent 75,1% de tous les clics que peut recevoir une recherche Google.

Réussir à optimiser votre site web pour qu’il se classe dans les premiers résultats de recherche augmente donc les chances que les internautes découvrent vos produits et les services que vous proposez.

De plus, les internautes ont naturellement plus confiance aux sites web classés sur la première page des résultats Google parce qu’ils accordent plus de légitimité au classement du moteur de recherche.

Ils reconnaissent son impartialité et comprennent que les sites positionnés en tête de liste sont les plus méritants avec une meilleure qualité de service. Ce qui augmente la notoriété de ces sites web et bien entendu leur trafic aussi.

c) Offrir une meilleure expérience utilisateur

Une chose est d’attirer un client sur votre site e-commerce, mais une autre est de réussir à réunir tout ce dont il a besoin pour l’inciter à ajouter le produit au panier et passer à l’achat. C’est là que l’optimisation des fiches produits intervient et peut être décisive.

Admettons par exemple que vous optimisez vos fiches produits en offrant en peu de clics :

Des informations complémentaires, mais utiles telles que votre politique de livraison ou de garantie ;
Un formulaire intuitif et facile à remplir ;
Un système de navigation pratique ;
Un site fluide et rapide ;
Etc.

En découvrant cette aisance à naviguer sur votre site avec des fiches produits aguicheuses soigneusement présentées, il est fort probable que l’internaute achète vos articles.

Mieux encore, il sera plus enclin à revenir sur le site les prochaines fois en raison de la bonne expérience utilisateur dont il a bénéficié et même recommander votre marque à des connaissances qui sont dans le besoin.

Autant de raisons qui montrent l’importance d’optimiser ses pages de produit.

4) 7 Astuces pour l’optimisation du SEO de vos fiches produits

a) N’oubliez pas d’appliquer les bases de l’optimisation SEO d’une fiche produit
b) Ajouter des données structurées à vos fiches produits
c) Ajoutez de vrais avis sur vos fiches produits
d) Améliorer la vitesse de chargement de vos fiches produits
e) Proposer des suggestions de produits pour l’upselling et pour prolonger la durée de session de vos visiteurs
f) Faites un test d’utilisabilité sur vos fiches produits pour mieux les évaluer
g) Ajoutez des images de haute qualité avec des textes ALT bien optimisés

En absence de connaissances en SEO ou d’un professionnel qui vous assiste, il faut reconnaître qu’il peut être difficile de réussir à faire ranker son site web sur les SERP, surtout dans un secteur aussi concurrentiel que l’e-commerce.

Voici quelques conseils et astuces que vous pouvez commencer à appliquer dès aujourd’hui pour améliorer le classement de vos pages sur les moteurs de recherche :

a) N’oubliez pas d’appliquer les bases de l’optimisation SEO d’une fiche produit

Comme précédemment expliqué, une fiche produit reste avant tout une page web comme tout autre et nécessite donc aussi les bases du référencement naturel pour un site E-commerce telles que :

Ajouter un titre clair et concis contenant à minima le nom du produit : Ici le mot-clé principal de la page reste le nom du produit. Pour des raisons SEO, il est recommandé de remplir la balise title de la page en prenant soin d’y insérer le nom du produit et si possible celui du fabricant.

Proposer une description unique du produit : Il est important de proposer un descriptif assez vendeur contenant également le nom du produit avec si possible d’autres variantes du nom que les internautes peuvent taper sur Google.

Rappelons aussi qu’il ne s’agira pas de copier-coller la description initiale fournie par le fabricant qui reste le même chez tous les détaillants.

Essayez de produire une description unique pour vous démarquer et surtout pour échapper au Duplicate Content qui est une stratégie Black Hat SEO susceptible de vous faire perdre votre classement actuel.

Ajouter une meta-description accrocheuse : La meta-description est ce petit texte descriptif que liront les internautes sur votre produit depuis les résultats de recherche avant même de cliquer sur le lien de la fiche.

Lorsque vous ne définissez aucune meta-description, Google peut extraire par défaut un passage de votre fiche produit pour remplir les blancs.

Ce qui peut être parfois moins accrocheur parce que le moteur de recherche pourrait choisir un extrait qui n’a aucun rapport avec une description.

Pour éviter cela, il est important d’ajouter vous-même une meta-description pour bien optimiser le SEO de vos fiches produits.

Cette description doit aussi contenir le nom du produit et être unique pour échapper aux pénalités liées aux contenus doubles.

Proposer une URL concise et facile à garder en mémoire : L’autre aspect qu’il ne faut pas oublier est la structure des URL de vos fiches produits.

Il est important qu’elles soient concises et surtout facilement mémorables. Il serait par exemple plus facile pour un internaute de mémoriser : www.monsite.com/homme/jeanwrangler que de retenir www.monsite.com/1Q8bu2C.

De plus, insérer le nom du produit dans l’adresse URL de la fiche est aussi une façon de réitérer aux moteurs de recherche le produit que vous commercialisez sur la page.

b) Ajouter des données structurées à vos fiches produits

Les données structurées sont quelques lignes de codes utilisées en référencement pour fournir aux moteurs de recherche certaines informations complémentaires dans le but d’agrémenter l’affichage de cette page sur les SERP.

Lorsqu’on prend une page de recette culinaire dans les résultats Google par exemple, l’utilisation des données structurées permettra de renseigner en plus du titre et de la meta-description, d’autres informations telles que les ingrédients, la durée de cuisson, les notes, les calories, etc.

donnees structures Google — Source : developpers.google

Le balisage des données structurées représente un véritable atout d’un point de vue SEO parce qu’elle est recommandée par les moteurs Google, Bing, Yahoo et Yandex pour les aider à identifier facilement les caractéristiques d’un produit afin de mieux le classer dans les résultats de recherche.

De plus, comme on peut le constater, les données structurées rendent l’affichage de vos produits plus attrayant. Ce qui rend les internautes plus enclins à cliquer sur votre page, mais en même temps de découvrir certaines informations utiles telles que le prix du produit, sa disponibilité en stock, etc.

c) Ajoutez de vrais avis sur vos fiches produits

Si vous êtes habitué à effectuer des achats en ligne, il est fort à parier que vous me raconterez au moins une fois où vous avez consulté les avis en ligne avant de commander un produit e-commerce.

Eh bien, vous n’êtes pas le seul, 88% des consommateurs ont confié faire autant confiance aux commentaires en ligne sur un produit qu’aux recommandations de leurs proches.

Donc si vous disposez d’une boutique en ligne, vous devez penser à ajouter des avis de vos clients sur vos fiches produits. Cela est encore plus important si vous êtes une entreprise locale.

Mais attention à ne pas mettre de faux avis parce que vous pouvez perdre en crédibilité auprès des consommateurs. Le fait est que les utilisateurs ont tendance à se méfier des marques qui reçoivent uniquement que des avis positifs et trop mielleux.

Et cela peut se comprendre parce que remarquez que même les grandes marques ne sont pas toujours plébiscitées et reçoivent aussi de temps à autre des critiques négatives. N’ayez donc pas peur de laisser des commentaires d’un client mécontent ou qui a des difficultés à utiliser correctement vos produits.

Profitez de l’occasion pour lui venir en aide, vous gagnerez plus la confiance des internautes. Offrez donc la possibilité à vos clients de laisser des commentaires sur vos produits. Si votre site fonctionne avec WordPress, vous pouvez consulter ce support disponible sur la plateforme officielle du CMS pour autoriser l’ajout des commentaires.

d) Améliorer la vitesse de chargement de vos fiches produits

Avec le nombre de mobinautes qui ne cesse d’augmenter, la vitesse de chargement est devenue un facteur important en référencement auquel vous devez aussi penser si vous souhaitez optimiser le SEO de vos fiches produits.

Il y a quelques années, Amazon a déclaré que chaque 100 millisecondes de retard observés sur le chargement de ses pages lui coûtait 1% de toutes ses ventes.

Google a aussi révélé que 0,5 seconde supplémentaire sur le temps de réponse des requêtes des internautes lui fait perdre 20% de son trafic.

Et ce n’est pas fini, un broker pourrait perdre jusqu’à 4 millions de dollars de revenus par milliseconde si sa plateforme de trading électronique enregistre un retard de 5 millisecondes par rapport à la concurrence.

Des chiffres astronomiques qui témoignent de toute l’importance de la vitesse de chargement d’une page web.

Voici quelques conseils que vous pouvez appliquer pour améliorer la rapidité de votre site e-commerce :

Réduire la taille en octet de vos fiches produits ;
Utiliser un CDN si vous avez une audience à l’étranger ;
Autoriser la mise en cache ;
Compresser les données avec des logiciels comme Gzip ;
Minimiser les redirections d’URL ;
Limiter l’utilisation des plugins et widgets ;
Choisir un serveur d’hébergement rapide.

e) Proposer des suggestions de produits pour l’upselling et pour prolonger la durée de session de vos visiteurs

En proposant des suggestions de produits sous des mentions telles que « d’autres personnes ont également consulté », « d’autres personnes ont également aimé », « vous aimerez peut-être également », « des produits connexes » etc. vous pouvez enregistrer plus de ventes.

Mais d’un point de vue SEO, cette stratégie vous permet également d’améliorer le temps global de navigation que passent les visiteurs sur votre site.

Ce qui constitue un facteur important de classement puisque les moteurs de recherche déduiront que c’est en raison de la bonne expérience que vous offrez que les internautes durent sur votre site. La récompense sera alors d’améliorer le classement de votre site dans les résultats de recherche.

f) Faites un test d’utilisabilité sur vos fiches produits pour mieux les évaluer

Il est vrai que vous disposez des outils tels que Google Analytics ou la Search Console pour analyser et tirer le plus d’informations possible sur les performances du SEO de vos fiches produits et l’interaction des internautes.

Les données d’analyse collectées grâce à ces outils peuvent être exploitées pour apporter des modifications à votre stratégie actuelle afin d’obtenir des résultats plus performants.

Mais les tests d’utilisabilité peuvent être aussi un excellent moyen d’évaluer la qualité génrale ou du SEO de vos fiches produits et proposer des améliorations pour des fiches plus compétitives.

En prenant en compte des remarques de personnes extérieures à votre établissement sur vos fiches produits, vous découvrirez peut-être des aspects qui peuvent être améliorés, mais qui jusque-là étaient restés inaperçus.

g) Ajoutez des images de haute qualité avec des textes ALT bien optimisés

Dans le marketing de vente en ligne, la photographie du produit joue un rôle fondamental, voire primordial.

63% des clients pensent qu’une photo de produit est encore plus précieuse que la description ou même les avis.

Les images des articles en vente permettent aux vendeurs de montrer les détails, les modes d’utilisation et de transmettre aux gens le sens de la qualité du produit.

Étant donné que les internautes ne peuvent pas toucher le produit, la qualité des photos doit être irréprochable pour qu’ils intègrent tous les détails.

Pour cela :

Téléchargez ou prenez des photos claires et de bonne taille. Les images doivent être suffisamment grandes pour faire ressortir les détails ainsi que la beauté et la qualité du produit ;
Prendre des photos sous différents angles. Lorsque le client achète un produit en magasin, il le prend dans ses mains et le regarde attentivement sous tous les angles. Ce qui n’est pas le cas dans une boutique en ligne. C’est pourquoi il est considéré de prendre une série de plusieurs photos de face, de côté et si nécessaire, de quelques caractéristiques pertinentes.

De plus, pour chaque image que vous choisissez d’ajouter sur une fiche produit, il est aussi recommandé de définir un texte ALT pour aider les moteurs de recherche et les internautes à mieux comprendre le contenu de l’image.

Aussi, c’est ce texte ALT qui est pris en compte par les algorithmes pour classer vos pages dans les recherches visuelles telles que Google Images par exemple.

Si vous ajoutez des vidéos à vos fiches produits, la recommandation reste toujours la même : des vidéos de qualité avec des textes ALT optimisés.

On fait le point sur votre stratégie E-commerce ?

5) Quelques métriques à suivre pour mesurer le succès de vos fiches produits

Après l’optimisation de vos fiches produits, il est important de les monitorer pour évaluer l’efficacité de votre stratégie.

Pour apprécier les performances acquises sur vos fiches produits, vous pouvez garder un oeil sur les métriques ci-après :

Le nombre de visiteurs uniques obtenus par jour, par semaine et par mois ;
Le nombre de visiteurs actifs par jour, par semaine et par mois ;
La durée moyenne des sessions de vos visiteurs sur votre site ;
Le taux de rebond ;
Le taux de rétention enregistré par jour, par semaine et par jour ;
Les dépenses moyennes des clients ;
Et le coût d’acquisition de clients.

Si vos fiches produits n’enregistrent pas de meilleurs résultats pour les métriques ci-dessus, vous pourrez alors apporter des réajustements à votre stratégie actuelle pour atteindre de meilleures performances.

Dans la mesure où vous aurez des difficultés avec ce suivi ou la mise en place des tactiques que je viens de vous donner, vous pouvez toujours vous faire assister par une agence SEO.

6) Conclusion

La création d’une fiche produit, bien qu’attrayante ne suffit pas pour qu’elle vous génère suffisamment de trafic pour atteindre les ventes que vous espérez.

Vous devez également penser à son optimisation pour les moteurs de recherche puisqu’il s’agit de la plus grande source de trafic pour les sites e-commerce.

Ensemble, nous avons vu quelques astuces que vous pouvez expérimenter pour le SEO de vos fiches produits pour améliorer la visibilité de votre marque et son classement sur les moteurs de recherche.

Toutefois, après l’application de ces astuces, il est important de suivre les résultats obtenus afin de savoir comment réorienter votre branding pour de meilleurs résultats.

En bonus, je vous propose de découvrir ce guide sur le référencement d’un site e-commerce afin de décupler vos performances de conversion et de vente !

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