6 stratégies pour trouver des clients sur Facebook

S’il y a bien quelque chose qui me fatigue au plus haut point, ce sont les recettes miracles pour trouver des clients sur Facebook…

Du type :

« Il suffit de dépenser X euros en publicités Facebook pendant Y jours pour faire décoller votre projet ».

Mais oui, bien sûr ! Comme si, c’était si facile.

Toute la pédagogie LiveMentor vise à lutter contre ces recettes miracles. Nous avons constitué une équipe de mentors passionnés par l’entrepreneuriat, sous toutes ses formes.

Il n’y pas qu’une façon d’entreprendre. Il y a une multitudes de stratégies marketing, et la difficulté est justement de choisir les bonnes stratégies pour son projet.

J’aime les livres, et notamment les contes. Parmi les contes, il y a Le Petit Poucet de Charles Perrault.

Pour ceux qui ont oublié leurs histoires d’enfants, le Petit Poucet est âgé de 7 ans et est sacrément malin. Sachant que son père veut le perdre avec ses frères dans la forêt, il laisse des petits cailloux blancs tomber de sa poche pour retrouver son chemin.

Il regagne alors facilement son logis, sachant à chaque virage où se rendre dans une forêt bien noire…

Le problème quand on commence à communiquer sur Facebook.. C’est que le chemin est loin d’être aussi bien balisé que celui du Petit Poucet ! On avance à l’aveugle. On improvise. On multiplie les posts.

On invite ses amis à liker notre page Facebook, encore et encore. On travaille, on travaille, on travaille.. mais parfois on oublie de se poser des questions essentielles.

En formation Facebook, notre métier de Mentor consiste principalement à aider l’élève à définir une stratégie efficace.

Après avoir formé des milliers d’entrepreneurs, nous nous rendons bien compte que rien ne compte plus que la stratégie… qui est toujours unique à chaque projet !!

N’essayez pas de copier la stratégie d’un autre !

Dans cet article, nous allons donc détailler l’intérêt de Facebook selon le type de projet (avec exemples).

Voyons maintenant 6 stratégies en fonction du projet mené pour trouver des clients sur Facebook :

1. Trouver des clients sur Facebook pour un site e-commerce

2. Trouver des clients sur Facebook pour un site de dropshipping

3. Trouver des clients sur Facebook pour un Consultant en Marketing

4. Trouver des clients sur Facebook pour un Freelance

5. Faire connaître un commerce local sur Facebook

6. Utiliser Facebook pour réussir son crowdfunding

Je donne un exercice à tous les lecteurs : Décrire son projet dans les commentaires de l’article et son objectif en suivant une formation Facebook !

Il ne sert à rien de suivre une formation… pour suivre une formation 🙂

1. Trouver des clients sur Facebook pour un site e-commerce

J’ai connu une époque.. où il était difficile de faire connaître un site e-commerce. Il s’agissait principalement d’une bataille de référencement naturel.

Il fallait se battre face à quelques mastodontes qui prenaient toutes les premières places dans Google.

Heureusement, aujourd’hui il existe Facebook 🙂 Facebook permet à n’importe quel propriétaire de site e-commerce de trouver des personnes fans de ses produits.

Il s’agit, en payant ou non, de communiquer auprès d’une audience bien définie.

Prenons l’exemple d’Aminata, élève LiveMentor, créatrice du site e-commerce Ikhaya Mossy

Ce site propose des bijoux créés par des artisans africains. La communauté d’Aminata, ce sont des jeunes femmes passionnées par l’Afrique et à la recherche de bijoux, à un prix très accessible, qui ont une histoire.

Aminata a d’abord utilisé Facebook en se faisant connaître dans des groupes Facebook très ciblés, remplis de clientes potentielles. Elle a ensuite créé une page et un groupe Facebook.

Dans ce groupe Facebook, elle a mis ses premières clientes, transformées ainsi en ambassadrices… Puis, elle s’est mis à la publicité Facebook qui est aujourd’hui l’un des puissants leviers de Facebook pour augmenter le trafic de son site.

Le rôle des mentors LiveMentor est de montrer aux élèves comment identifier leur persona sur Facebook, comment communiquer dans les bons groupes Facebook de la bonne manière et comment mettre en place des campagnes de publicité rentables pour trouver des clients sur Facebook intelligemment. 

Nous donnons du feedback aux élèves sur toute la création de la publicité, mais également sur le taux de conversion de leur site internet e-commerce (est-il bien responsive ? c’est très important !)

Si tu es entrepreneur e-commerce, peux-tu mettre en commentaire de l’article le lien vers ta page Facebook, en plus de la description de ton projet et de ton objectif ? On en serait RAVIS ! 

2. Trouver des clients sur Facebook pour un site de dropshipping

Pour le dropshipping, pas de mystère.. Nous allons beaucoup utiliser Facebook !

Rappelons premièrement à quoi ressemble la vie d’un entrepreneur qui se lance dans le dropshipping : à chaque fois que vous recevez une commande sur votre boutique en ligne, le produit est acheté au fournisseur en dropshipping qui se charge de l’envoyer directement au client.

Pourquoi Facebook marche pour le dropshipping ? Tout simplement, parce que les produits discutés sont souvent des petits gadgets nouveaux ! Si ils sont nouveaux, ils ne sont pas recherchés sur Google. Il faut donc présenter cette nouveauté en publicités Facebook

L’enjeu des mentors lors des coachings Facebook sur des projets en dropshipping est… délicat ! Il s’agit par exemple d’aider l’élève à découvrir secrètement comment fonctionnent les boutiques de ses concurrents 🙂

Et bien sûr, de créer des « tunnels de publicité » qui adressent des messages différents : on ne parle pas de la même façon à quelqu’un qui découvre le site pour la première fois et à quelqu’un qui a déjà ajouté un produit à son panier !

La vie devient beaucoup plus facile en dropshipping quand il est possible de nouer des partenariats avec des pages Facebook disposant de très fortes communautés sur un thème bien précis..

Si tu es entrepreneur en dropshipping, peux-tu mettre en commentaire de l’article le lien vers plusieurs pages Facebook potentiellement partenaires, en plus de la description de ton projet et de ton objectif ? On en serait RAVIS ! 

3. Trouver des clients sur Facebook pour un Consultant en Marketing

Le consultant en marketing qui décide de se former a deux objectifs : améliorer sa connaissance sur Facebook pour être très performant dans les missions effectuées pour ses clients ET trouver de nouveaux clients via Facebook.

L’époque des « consultants marketing généralistes » est loin derrière nous. L’ère est aux spécialistes et choisir Facebook comme terrain de jeu est une bonne idée. À condition de vraiment y aller à fond ! Je ne recrute un consultant en marketing spécialisé sur Facebook qu’à condition qu’il ou elle soit vraiment spécialisé.

Est-ce que les publicités vidéo fonctionnent vraiment ? Quel est le bon format d’une publicité video ? Qu’est-ce que le flex targeting ? Qu’est-ce qu’un compte annonceur ? Etc…

Pour l’utilisation de Facebook afin de trouver de nouvelles missions, nous (mentors) allons souvent accompagner les consultants en marketing dans la mise en place de newsletters que l’on fait connaître via Facebook.

Il est possible de ne s’adresser qu’aux entrepreneurs sur Facebook par exemple, ce qui peut s’avérer très pratique pour un consultant en marketing 🙂

4. Faire connaître un commerce local sur Facebook

Utiliser Facebook pour faire connaître un restaurant, une chambre d’hôte, un espace de coworking, un centre de thalasso, une ferme bio : voilà un chouette défi !

Reste à savoir comment trouver des clients sur Facebook… Quand je bosse avec des élèves qui ont des commerces locaux,  je me concentre sur les éléments suivants :

– Récupérer des avis directement sur la page Facebook

– Créer un calendrier éditorial pour obtenir une régularité de l’audience, des commentaires et de l’engagement sur Facebook de manière générale sur le long terme

– Comprendre les indicateurs de publicité Facebook pour bien analyser la performance de ses campagnes publicitaires et comprendre les règles qui régissent l’algorithme Facebook

– Lancer quelques publicités, avec un petit budget, sur une zone très ciblée géographiquement pour trouver des clients sur Facebook

– Créer des modèles de publicité qui attrapent l’attention de l’utilisateur sur son fil d’actualité Facebook

– Bien optimiser sa page Facebook pour être trouvé plus facilement.

– Créer quelques partenariats intelligents avec des pages Facebook qui ont une forte audience.. (par exemple, si j’accompagne un élève restaurateur, on va aller chercher ensemble une page Facebook qui diffuse des recettes de cuisine avec minimum 50K likes pour discuter…)

– Faire des Facebook Lives pour montrer les coulisses du projet

– Et plus si affinités !

5. Facebook pour les Freelances 

Pourquoi recruter un freelance ? Pour ses compétences, oui, évidemment. Qu’est-ce qui fait la différence entre deux freelances pour un client qui ne sait pas forcément juger de la qualité technique avant que la mission commence ?

C’est la passion et l’univers du freelance! Facebook est très utile pour ça. Sur Facebook, un freelance peut partager sa passion pour son métier. Un freelance graphiste va partager ses croquis. Un freelance thérapeute va partager son style de vie.

Je pense à une élève photogaphe. Elle a dépassé les 10K likes sur sa page sans aucun achat de Likes Facebook.

Elle passe beaucoup de temps (à raison) sur ses partenariats. Elle a constitué autour d’elle un réseau de pages Facebook partenaires qui relaient ses publications. Et cela fonctionne bien !

Facebook fonctionne très bien pour les freelances dans les domaines suivants :

• Architecte intérieur / décorateur d’intérieur
• Artisan (fait main)
• Artiste visuel (peintre, illustrateur…)
• Coach
• Comédien
• Designer
• Diéticien / Nutritionniste
• Esthéticien / masseur
• Graphiste
• Naturopathe
• Photographe / Vidéaste / Réalisateur
• Psychologue
• Sophrologue
• Thérapeute 

6. Utiliser Facebook pour réussir son Crowdfunding

Prenons un peu de recul pour rappeler la stratégie globale d’un crowdfunding (financement participatif) réussi. Le but est passer au-délà, très rapidement, de son objectif de collecte pour impressionner les visiteurs de la page Ulule ou KissKissBankBank. Tout change une fois que tu as atteint le 100% !

Tu passes d’une situation où tu es le pauvre entrepreneur qui lutte pour avoir ses financements.. au projet que tout le monde veut soutenir.

En quoi Facebook est utile ici ? Facebook est utile pour réaliser des publicités très ciblées. Il est possible de ne communiquer qu’auprès de personnes ayant un fort intérêt pour le financement participatif par exemple 🙂

Le rôle des mentors est de montrer aux élèves comment réussir ces publicités.

Voilà quelques exemples détaillés de projets qui se font connaître grâce à Facebook. Je pourrai continuer pendant des heures !

En évoquant par exemple ceux qui développent leur communauté via Facebook, par exemple pour devenir influenceur. Ou les artistes qui veulent vendre directement leurs créations, sans passer par une galerie d’art.

Ou encore les entrepreneurs dans le marketing de réseau qui vont eux beaucoup utiliser les groupes Facebook ainsi que Facebook Messenger. Ou les associations qui peuvent elles réaliser des collectes de dons via leur page Facebook.

Quel est votre objectif avec Facebook ? Comment procédez-vous actuellement pour trouver des clients sur Facebook ? Parlons-en dans les commentaires avec plaisir !

Bonus : Les secrets pour devenir Community Manager