Pourquoi utiliser le Copywriting pour développer son activité ?
Quand on est entrepreneur, freelance ou même salarié, on a parfois du mal à comprendre l’intérêt du Copywriting.
On pense toujours que le Copywriting est réservé aux écrivains ou aux auteurs. Alors que tout le monde peut s’en servir. Tout le monde a intérêt à utiliser le Copywriting !
La question est ailleurs : pourquoi écrire ? Ou plutôt, dans quels cas est-ce utile ? Quelles sont les applications du copywriting ?
C’est à ces questions qu’on va répondre aujourd’hui.
(À la fin de cet article, vous trouverez un exercice que l’on conseille à tous ceux qui veulent se former au Copywriting. ALors lisez bien jusqu’au bout.)
Pourquoi utiliser le Copywriting ?
Les raisons sont (très) nombreuses.
Mais on peut grossièrement les répartir en deux grandes catégories :
- La performance : déclencher un achat, un commentaire sur un article de blog, un avis positif laissé sur une fiche produit, l’inscription à un événement.
- La construction d’une marque : l’écriture nous permet de raconter une histoire, une marque personnelle (le fameux « personal branding »), fédérer autour d’un projet ou d’une communauté, ou écrire un article invité sur un blog très visité.
Le Copywriting pour un site e-commerce
Il y a 15 ans, il y avait très peu de sites e-commerce.
Ça s’explique assez simplement : il était très difficile de lancer un site. Techniquement, il fallait passer par une agence web. La logistique était un enfer !
Aujourd’hui, tout est différent. Il est facile de construire en quelques heures un site e-commerce avec Shopify ou WooCommerce.
En effet, rien de plus facile que de trouver un fournisseur en comparant les prix sur des places de marché. Surtout dans un contexte où la logistique s’est démocratisée (points relais, services de livraison, etc…).
La différenciation se fait donc ailleurs.
Elle se fait sur votre histoire personnelle, l’histoire de votre entreprise et ses valeurs.
C’est là tout l’intérêt du Copywriting.
Dans le cas de LiveMentor, notre rôle est d’aider les entrepreneurs créateurs d’un site e-commerce à raconter cette histoire. On les aide à donner une vraie tonalité à leur newsletter, ou à créer autour de son projet une vraie communauté de fans.
Les usages du Copywriting sont nombreux :
- séquence d’e-mails,
- relance de paniers abandonnés,
- e-mails de remerciement post-commande,
- demande d’avis,
- e-mails d’annonce de nouveaux produits,
- mais également pages produits,
- et pages à propos.
Et vu l’importance de la performance et du taux de conversion dans ce secteur d’activité, on comprend vite que le Copywriting devient essentiel pour un site e-commerce.
Le Copywriting pour les entreprises
Retenez cette citation de l’expert en marketing Seth Godin :
« Les gens n’achètent pas des produits et des services. Ils achètent des relations, des histoires et de la magie. »
Peu importe son secteur d’activité, une entreprise a toujours le même objectif : vendre (je grossis le trait, évidemment, mais c’est l’idée).
C’est là que le Copywriting doit donc se muer en outil de vente.
Pour une entreprise, le Copywriting permet de raconter une histoire et de créer un univers unique autour de ses produits/services.
L’écriture est le premier point de contact entre vous et votre potentiel client. Ce sont vos mots qui vont le toucher, bien plus que le design de votre site ou les prix de vos produits.
Prenons notre propre exemple : en tant qu’organisme de formation, nous avons créé notre histoire autour de nos valeurs et notre vision de l’éducation. Nous sommes transparents sur notre parcours, nos galères mais également nos réussites ! Le Copywriting nous a permis de séduire une nouvelle génération d’entrepreneurs. Alors notre rôle est de vous permettre de séduire à votre tour.
C’est ce qu’on fait dans notre formation Copywriting. Son objectif est de vous donner les fondamentaux pour :
- raconter l’histoire de votre entreprise,
- créer un storytelling autour de vos produits (page de vente, description produit),
- engager votre communauté grâce à des newsletters engageantes (comme une conversation),
- maintenir une relation avec vos clients (séquence e-mail),
- surmonter le syndrome de la page blanche,
- mettre en place une stratégie de contenu durable (ligne éditoriale, calendrier éditorial),
- produire des contenus réguliers forts en référencement naturel (articles, interviews),
- et j’en passe.
Voilà pour cet exemple.
Le Copywriting pour les freelances (hors Copywriters)
En tant que freelance, le Copywriting vous permet de vendre sans avoir recours à un marketing agressif. Et ce, quelle que soit votre spécialisation.
La production de contenus, la tenue d’un blog et la rédaction d’une newsletter sont des outils puissants pour vous permettre de rayonner sans avoir à démarcher. Autrement dit, le Copywriting se met au service de la création de votre marque personnelle.
Comment utiliser le copywriting pour vous faire connaître en tant que freelance ?
- En définissant pourquoi vous vous êtes lancés en freelance et en racontant votre histoire et vos valeurs ;
- En définissant votre ligne éditoriale (quels sont les thèmes dont vous voulez parler) ;
- En mettant en place un calendrier éditorial (quoi publier et quand) ;
- En identifiant les bons canaux de communication (réseaux sociaux, newsletter, …).
Le Copywriting pour les Copywriters (salariés et freelances)
Les Copywriters sont des personnes dont le métier consiste à écrire des contenus (essentiellement écrits) qui vendent. Ils font appel à des techniques d’écriture très personnalisées pour engager leurs lecteurs.
Contrairement aux rédacteurs web (dont la fonction est de produire des textes à valeur informative, très orientés SEO), les copywriters incorporent de la vente à leur contenu : ils écrivent au service d’un produit ou d’un service à valoriser.
Le cas des freelances Copywriters
En tant que freelance Copywriter, vous devez pouvoir montrer que vous savez écrire pour les entreprises. Pour valoriser votre plume, tenir un blog est vivement conseillé !
En vous formant, voici les compétences que vous allez développer :
- Rédaction d’articles pour parler d’une entreprise, d’un service ou d’un produit ;
- Rédaction de newsletters engageantes (nous avons d’ailleurs rédigé un article sur des exemples de newsletter qui convertissent) ;
- Rédaction de séquences e-mails ;
- Rédaction de page produits ;
Comme tout autre freelance, vous pouvez utiliser le Copywriting pour peaufiner votre personal branding.
Prenons l’exemple de Mathias Savary, l’un de nos anciens entrepreneurs (qui n’a jamais eu à démarcher grâce à son copywriting). Mathias développe une stratégie de contenu très avancée grâce à des articles pédagogiques à destination de ses lecteurs.
Comme Mathias Savary, vous allez pouvoir :
- Décrocher des missions intéressantes (rédaction de séquence d’e-mails/page produit) ;
- Impact direct sur les performances d’une entreprise ;
- Maîtriser les techniques d’écriture / technique e-mailing ;
- Rédiger votre page « à propos » ;
- Maîtriser le SEO pour trouver des missions grâce à votre Copywriting ;
- etc…
Le cas des Copywriters salariés
Nous ne nous adressons pas uniquement aux Copywriters indépendants. Nous formons également les salariés !
Concrètement, les missions sont les mêmes que celles du freelance. Le travail de création d’une marque personnelle est un peu moins important si vous êtes un Copywriter en poste (car vous ne cherchez pas à vous vendre, mais à vendre votre entreprise) mais reste important si vous êtes un Copywriter en recherche d’emploi !
Le Copywriting pour réussir son crowdfunding (ou financement participatif)
Lors d’un financement participatif, le copywriting est fondamental pour écrire les différentes publications sur vos réseaux sociaux et votre newsletter. Autrement dit, pour atteindre votre objectif de campagne.
Utiliser le Copywriting est donc primordial. C’est un atout essentiel du crowdfunding.
Le crowdfunding c’est au moins 30 jours de campagne intensive avec à l’appui, une stratégie de contenus poussée. Sans Copywriting, il est quasi impossible de convertir sa communauté en donateur.
Pourquoi se former au Copywriting pour réussir son crowdfunding ?
Avec nos ressources, vous allez apprendre les bases pour :
- Fédérer une communauté et un premier cercle de donateurs grâce aux mots utilisés ;
- Rédiger une bonne page de projet sur la plateforme de crowdfunding choisie ;
- Rédiger d’excellentes newsletters pour engager votre communauté ;
- Rédiger de bons posts sur les réseaux sociaux en s’adaptant à chaque réseau social ;
J’en profite pour vous parler de Substack. C’est un outil qu’utilisent énormément de copywriters pour créer et envoyer leur newsletter, à l’occasion, nous avons rédigé un article à ce sujet, n’hésitez pas à aller y jeter un œil.
Un exercice pour finir cet article
Il existe encore beaucoup d’autres domaines, dans lesquels le Copywriting peut être très utile. Je pense notamment aux associations qui souhaitent faire des appels aux dons ou aux entrepreneurs qui veulent lever des fonds.
Voici l’exercice que je vous propose :
- prenez quelques minutes pour nous partager votre objectif personnel avec le Copywriting.
Postez vos réponses en commentaire de cet article ! On se fera un plaisir d’échanger avec vous pour construire ce projet.
Note : cet article est une introduction à notre formation Copywriting, pour apprendre à maîtriser l’écriture.
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