Formation vente
3 étapes pour mettre en place un système de vente efficace – et vendre sans devenir un vendeur. Complétez le formulaire ci-dessous pour découvrir le programme de notre formation certifiante pour apprendre les meilleures techniques de vente (et 100% finançable).
60 cours vidéos & un cycle de 3 mois d’accompagnement par un Mentor pour créer un système de vente authentique.
- Formez-vous à vie grâce aux cours vidéos
- Échangez sans limite avec votre Mentor
- Changez votre regard sur la vente
LiveMentor est un organisme de formation professionnelle, qui a accompagné plus de 25 000 entrepreneurs.
Nous sommes aussi un organisme de formation certifié, et toutes nos formations peuvent être financées à 100%, par différents organismes, en fonction de votre situation.
Notre formation Vente, résumée en 2 minutes…
Pour « vendre », pas besoin de se transformer en Loup de Wall Street
Anahyse est une entrepreneure exceptionnelle — l’une des plus belles réussites de la communauté LiveMentor.
Elle est à son compte depuis des années, avec un franc succès. Et si son activité est si durable, c’est parce qu’Anahyse possède un “super-pouvoir” : elle rend l’anglais accessible à tous.
Le métier d’Anahyse, c’est d’aider ses élèves à atteindre leur objectif : parler anglais. C’est d’aider ceux qui ne parviennent pas à apprendre cette langue seuls, car ils se sentent bloqués ou gênés.
Ses élèves ont besoin de son “super-pouvoir”.
Ce “super-pouvoir” est précieux ; il a une valeur. C’est ce “super-pouvoir” qu’Anahyse offre à ses clients, pour résoudre leur problème et leur permettre de progresser.
Et devinez quoi…
PERSONNE n’a jamais dit à Anahyse qu’il regrettait d’avoir payé pour son “super-pouvoir”.
Il lui arrive même de rembourser des élèves, simplement parce qu’elle sent qu’ils ne sont pas prêts à recevoir son aide.
Dans ces moments-là, Anahyse traverse des instants de doute. Mais très vite, elle se souvient que ses hésitations ne rendent service à personne ! Elle repense aux personnes qu’elle a aidées, et elle réalise que d’autres personnes ont besoin de ce “super-pouvoir”.
Alors elle continue de faire découvrir son “super-pouvoir ». Elle continue de se faire connaître. Et elle continue d’apporter ses services de formatrice à ceux qui en ont besoin.
Et pour ça, Anahyse a besoin de 2 choses :
- Que les personnes qui en ont besoin sachent qu’elle existe ;
- Et que ces personnes prennent conscience que son “super-pouvoir” peut vraiment les aider.
Ça s’appelle “vendre”.
C’est en vendant ses services qu’Anahyse se donne l’opportunité d’aider ses clients, d’apprécier le résultat de leur travail, et de vivre de son activité.
Elle se rattache à cette certitude : il faut se débarrasser de cette conviction selon laquelle “vendre” ou “se vendre” est presque un gros mot.
Elle pense qu’il faut plutôt voir la vente comme un moyen d’accomplir sa mission : aider les autres. Toujours avec sincérité et intégrité.
Mais attention : “vendre” ne veut pas dire qu’on se transforme en vendeur sans âme qui vend tout et n’importe quoi, à n’importe qui.
Pour “vendre”, pas besoin de devenir ce personnage peu scrupuleux, malhonnête et insistant. Ce requin qui pousse à la consommation et qui manque cruellement d’éthique. Pour “vendre”, pas besoin de se transformer en Loup de Wall Street.
On peut “vendre” sans être ce personnage — on peut “vendre” sans même devenir “vendeur”.
Et chez LiveMentor, nous avons une méthode pour le faire.
Notre système en 3 étapes pour vendre sans être un vendeur
Dans cette méthode, on ne vous apprend pas à devenir un “vendeur”.
On vous apprend à devenir comme Anahyse : un entrepreneur qui arrive à faire connaître votre produit ou votre service ; à “vendre” sans devenir un “vendeur”.
Un entrepreneur qui ne passe plus (jamais !) à côté de l’opportunité d’aider ses clients à résoudre leur problème.
Un entrepreneur qui vit de son activité et délivre son “super-pouvoir” à tous ceux qui ont en besoin – grâce à la vente.
Tout comme Anahyse – de nombreux porteurs de projet que nous avons accompagnés sont passés par là et ont réussi.
Ces porteurs de projet sont parvenus à vivre de leur activité après avoir suivi la formation Vente de LiveMentor, parce qu’ils ont compris qu’ils pouvaient, eux aussi, vendre sans devenir des vendeurs – grâce notre système de vente.
Ce système en 3 étapes, nous le transmettons au travers de cours vidéos. Dans chaque vidéo, un expert vous transmet son savoir-faire et vous donne tous les outils dont vous avez besoin pour progresser.
Adopter le bon état d’esprit – celui qui vous permet de faire tomber les barrières mentales qui vous empêchent d’apporter de la valeur à vos clients
La première étape de notre système de vente vous permet 2 choses :
- Comprendre les bases de la vente afin de développer et pérenniser votre activité
(Non ! La vente ce n’est pas un cocktail de méthodes louches pour vendre n’importe quoi à n’importe qui.)
La vente demande de la finesse, de la rigueur, de la méthodologie, de l’écoute et de l’adaptabilité. Et évidemment, on ne peut réussir à vendre qu’en ayant des intentions honnêtes, à des clients qui ont un réel besoin.
C’est ce que vous allez découvrir dans le premier module.
- Dépasser vos peurs et adopter un état d’esprit qui vous permet de vendre en préservant votre authenticité, votre intégrité et votre sincérité
Vendre fait peur à de nombreux porteurs de projets – comme vous – car vendre signifie s’exposer, et donc se mettre en danger. Il est donc indispensable de savoir dépasser ses peurs pour pouvoir vendre.
Et nos experts en vente vous transmettent leurs meilleurs conseils pour y parvenir dans le module 2.
Module 1 : COMPRENDRE LES BASES D’UN CYCLE DE VENTE
Une entreprise viable, c’est avant toute chose une entreprise qui vend ses produits ou ses services. La vente doit donc devenir la priorité numéro un quand on décide de devenir entrepreneur.
Dans ce module, nous vous expliquons les bases de la vente afin de développer et pérenniser votre activité.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Comprendre le cycle de vente et le mettre en place dans votre entreprise ;
- Vendre tout en développant une démarche éco-responsable.
Module 2 : TRAVAILLER SUR SOI POUR DÉPASSER SES PEURS
Vendre fait peur à de nombreux entrepreneurs, car vendre signifie s’exposer, et donc se mettre en danger. Il est donc indispensable de savoir dépasser ses peurs pour devenir un bon vendeur.
Dans ce module, nous vous accompagnons pour développer un état d’esprit positif vis-à-vis de la vente.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Allier vente et éthique commerciale
- Développer une confiance en vous à toute épreuve ;
- Développer le bon état d’esprit pour vendre sereinement ;
- Vaincre définitivement votre peur de vendre.
Créer une offre parfaite – celle qui vous permet de proposer la bonne solution, à la bonne personne et au bon moment
Cette 2e étape se concentre sur votre super-pouvoir : ce que vous avez à offrir à vos clients.
Lorsque les techniques de vente pertinentes sont mises en place, on ne se retrouve jamais face à un prospect qui n’a pas envie d’être là.
- Il est là parce qu’il a manifesté un intérêt pour votre produit.
- Il est là parce que, secrètement, il est à la recherche de quelque chose.
- Mais surtout, il est là parce qu’il a un problème que vous seul pouvez aider à résoudre.
Et pour être le seul à pouvoir lui proposer la bonne solution, il y a 3 éléments que vous devez absolument maîtriser :
- Votre positionnement : adopter le bon positionnement vous permet d’être une évidence aux yeux de votre prospect.
- Votre offre : vous devez savoir quels sont ses besoins, être à l’écoute de ses attentes, et tenter d’y répondre avec la meilleure solution. Vous devez savoir comment articuler cette solution — comment mettre en forme votre super-pouvoir.
- Votre argumentaire de vente : vous devez apprendre à convaincre. Pour être convaincant, il faut avoir confiance en votre super-pouvoir. Et pour avoir confiance en lui, il faut le connaître par cœur !
Mais n’oubliez jamais : votre produit ou service n’est qu’un moyen pour arriver à une fin.
La seule chose qui intéresse votre prospect, c’est de savoir si votre super-pouvoir peut lui permettre d’atteindre son rêve.
Module 3 : IDENTIFIER SON POSITIONNEMENT STRATÉGIQUE
Pour bien vendre, il est important de bien comprendre votre positionnement stratégique, qu’il s’agisse de votre positionnement vis-à-vis de vos concurrents sur votre marché, mais aussi votre positionnement vis-à-vis de vos clients.
Dans ce module, nous vous donnons les clés pour définir facilement votre positionnement.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Réaliser votre analyse SWOT pour apprendre à vous connaître ;
- Effectuer un diagnostic de votre environnement externe ;
- Identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents sur votre marché ;
- Identifier vos clients potentiels.
Module 4 : CONCEVOIR SON OFFRE
Pour vendre, vous devez aller au-delà de votre seul produit : vous devez apprendre à structurer une offre à la fois attractive et argumentée.
Dans ce module, nous vous guidons dans les étapes de la conception d’une offre qui saura captiver vos clients.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Comprendre les besoins de votre client dans son environnement ;
- Déterminer votre valeur ajoutée et vos compétences ;
- Formaliser une offre captivante et argumentée ;
- Définir votre prix en conformité avec votre positionnement ;
- Créer un support pour présenter votre offre en rendez-vous client.
Module 5 : CONSTRUIRE SON ARGUMENTAIRE COMMERCIAL
Ne faites pas l’impasse sur votre argumentaire commercial ! Au-delà de votre offre, votre argumentaire vous permettra de valoriser les bénéfices de votre offre et de lever les éventuelles objections de votre prospect.
Dans ce module, nous vous présentons les différentes techniques qui vous permettront d’élaborer un argumentaire commercial imparable.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Construire votre argumentaire commercial grâce à la méthode AIH ;
- Construire votre argumentaire commercial grâce à la méthode CAPE SONCASE ;
- Valoriser les bénéfices pour votre client grâce à la méthode ABP ;
- Traiter les objections de vos interlocuteurs grâce à la méthode CRAC ;
- rebondir sur les objections pour mieux argumenter votre offre.
Établir un parcours clients sans faille – celui qui vous permet de combler vos clients tout en atteignant vos objectifs à court, moyen et long terme
Cette dernière étape de notre système de vente vous permet d’accompagner vos clients tout au long de leur parcours à vos côtés.
Elle vous permet de travailler avec les clients de votre choix, au prix qui vous correspond, sans jamais avoir à adopter la posture de vendeur.
Elle vous permet surtout de créer une relation durable avec vos clients : d’entamer la conversation, d’assurer leur suivi, et de créer un engagement sur le long terme.
Mais elle vous permet aussi de vous adapter à toutes les particularités de la vente.
Pour pouvoir rebondir en toutes circonstances, vous ouvrir de nouvelles portes, et répondre encore et toujours aux nouvelles attentes de vos clients.
Module 6 : UTILISER DES TECHNIQUES POUR PROSPECTER
La prospection est une étape importante pour aller chercher de nouveaux clients. Elle nécessite de réelles compétences, notamment dans la prise de contact et la présentation de votre offre, à l’oral comme à l’écrit.
Dans ce module, nous vous aidons à mettre en place votre stratégie de prospection.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Prospecter de façon directe (téléphone, réseaux sociaux, …) ;
- Prospecter de façon indirecte (e-mailing, appels d’offres, et…) ;
- Prospecter en utilisant la puissance des partenariats et du réseau ;
- Prospecter lors d’événements physiques (salons, conférences, …).
Module 7 : S’APPROPRIER UN PARCOURS DE VENTE
Vendre ne se résume pas en une seule action isolée. La vente se segmente en étapes qui définissent ce qu’on appelle un parcours de vente.
Dans ce module, nous vous détaillons les grandes étapes d’un parcours de vente efficace.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Définir un parcours de vente de A à Z ;
- Définir un parcours de vente spécifique au digital ;
- Réussir le premier contact avec un prospect ;
- Obtenir un rendez-vous et préparer l’entretien ;
- Mener un entretien efficace ;
- Présenter au bon moment et de la bonne manière votre proposition commerciale :
- Assurer le suivi client.
Module 8 : DÉFINIR SON PLAN D’ACTION COMMERCIAL
Votre stratégie commerciale doit s’incarner dans un plan d’action concret qui vous permettra d’assurer le développement de votre activité dans la durée.
Dans ce module, nous vous accompagnons dans la définition de votre plan d’action commercial.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Identifier vos objectifs et mettre en place des moyens pour les atteindre ;
- Mettre en place un planning d’action commerciale ;
- Définir et suivre des indicateurs de performance.
Module 9 : FIDÉLISER SES CLIENTS
Vendre à un client existant est beaucoup plus facile que d’aller chercher un nouveau client. C’est pour cette raison que la fidélisation de vos clients doit être pour vous une priorité !
Dans ce module, nous vous expliquons comment fidéliser vos clients pour assurer une activité récurrente pour votre entreprise.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Structurer et gérer chaque étape du parcours de votre client ;
- Sonder vos clients à l’issue de leur premier achat ;
- Mettre en place des mécaniques de fidélisation pour garder vos clients captifs ;
- Gérer une éventuelle réclamation client.
Module 10 : S’ADAPTER AUX CAS PARTICULIERS DE LA VENTE
La vente est un univers fascinant et sans fin, qui recouvre une multitude de cas particuliers tous plus passionnants les uns que les autres.
Dans ce module, nous abordons ces différents cas particuliers et comment adapter en conséquence votre cycle de vente.
À la fin de ce module, vous serez capables de :
- Vendre en boutique, sur un stand ou encore dans un salon ;
- Vendre à un grand groupe tout en étant freelance ;
- Vendre à un grand groupe en étant une start-up ;
- Faire référencer vos produits dans les magasins de vos rêves ;
- Vendre un produit premium pour une clientèle triée sur le volet ;
- Vendre votre art ;
- Réussir le lancement d’un nouveau produit.
Mises à jour gratuites et illimitées de votre formation, à vie
Chez LiveMentor, vous achetez la formation une seule fois, et vous y avez accès de manière illimitée.
Mais ce n’est pas tout : nous mettons à jour les cours à chaque fois que des changements majeurs apparaissent.
Ces mises à jour automatiques ont plusieurs avantages :
- vous avez l’assurance d’avoir une formation qui ne devient pas obsolète au fil du temps,
- vous gardez en permanence sous la main les ressources qui vous permettent de progresser,
- et vous n’avez pas à ré-acheter une formation pour vous tenir à jour.
Et puisque vous gardez accès aux anciennes versions, la formation s’enrichit d’année en année !
Participez gratuitement à des ateliers groupés sur l’entrepreneuriat
Chaque jour, nous organisons des ateliers groupés avec tous les entrepreneurs qui suivent une formation LiveMentor.
Ces ateliers sont animés par des Mentors, et vous pouvez y participer gratuitement tout au long de votre formation. Vous pouvez également visionner le replay de ces webinaires, en illimité.
Ces ateliers vous permettront de travailler des sujets particulièrement variés :
- La création d’un site internet ;
- Se former au Community Manager;
- La rédaction web ;
- Le SEO ;
- La conception d’un logo (même quand vous n’êtes pas graphiste)…
Vous pourrez approfondir ces thématiques au quotidien, et progresser même après la fin de votre formation !
Un Mentor personnel vous accompagne tout au long de ces 3 étapes
Pas question pour nous de vous laisser franchir les étapes de notre système de vente seul dans votre coin !
En suivant notre formation, vous êtes accompagné par un Mentor attitré.
Il est là pour vous, pour vérifier si ce que vous faites est juste, et pour s’assurer que vous ayez atteint vos objectifs à la fin de votre formation.
Il est là pour répondre à vos questions, pour vous aider à dépasser vos blocages, et pour vous orienter vers les solutions les plus adaptées à votre situation :
- Quel positionnement choisir pour votre activité ?
- Comment clarifier votre offre ?
- Quel parcours de vente mettre en place pour vos clients ?
Et pour vous vous offrir la meilleure expérience d’accompagnement possible, nous avons développé et affiné au fil des ans, 3 outils qui vous accompagnent tout au long de votre formation chez LiveMentor :
La fiche de suivi
Votre fiche de suivi vous permet de fixer un objectif pour votre projet, et les paliers à franchir dans la durée de la formation.
Vous aurez ainsi une vision claire, et vous saurez prioriser les actions les plus importantes des secondaires.
Si vous vous perdez en cours de route, vous pourrez vous y référer de nouveau pour retrouver tout ce qui s’est passé : vous y consignez au fur et à mesure de votre avancement vos questions, les étapes que vous franchissez, les obstacles que vous rencontrez, les tâches à effectuer.
Cette fiche de suivi vous permet de prendre un engagement avec vous-même, pour que votre projet avance, pour arriver à quelque chose de concret, pour donner vie à vos idées.
Et cette fiche de suivi permet également à votre Mentor de suivre votre évolution.
LA Messagerie
Pendant 12 semaines, vous maintenez un lien permanent avec votre Mentor.
Vous pouvez lui écrire à toute heure, lui poser des questions à toute heure, lui demander de l’aide à toute heure. Et pour ça, vous n’avez qu’à utiliser la messagerie de l’application LiveMentor :
- Lorsque vous entrez en formation, c’est cette messagerie qui vous permet de faire connaissance avec le Mentor qui vous soutiendra pour les 3 mois à venir… en attendant votre première rencontre.
- C’est aussi l’onglet messagerie qui vous permet de travailler en toute autonomie et de prévenir votre Mentor des points de blocage que vous souhaitez résoudre avec lui.
- Et c’est encore cette messagerie qui vous permet de réserver des sessions de travail avec votre Mentor sur la plage horaire qui vous convient le mieux.
Les sessions en visioconférence
Ces sessions vous permettent de rencontrer votre Mentor par visioconférence pour approfondir une thématique, résoudre une problématique persistante, ou avoir son retour sur vos avancées.
Pour prendre rendez-vous avec votre mentor et échanger sur votre situation du moment, c’est facile :
- Vous choisissez une plage horaire qui vous arrange. Si vous avez un travail salarié en journée, vous préférez peut-être voir votre Mentor sur la pause de midi, ou plutôt le soir.
- Votre Mentor vous propose plusieurs options sur la plage horaire que vous avez choisie : matin, après-midi, ou soir.
- Vous fixez le créneau horaire qui vous convient le mieux !
Un mentor qui sera votre coach, votre formateur, votre consultant — bref, votre véritable bras-droit
Votre accompagnement est individuel : un « mentor », lui-même entrepreneur, vous aide à rester motivé, vous transmet ses connaissances, et vous apporte un regard extérieur.
AMANDINE KAARA
Coach, Formatrice Social Média et Podcasteuse
- 159 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 25 mois
EDDY VELLA
Coach en Marketing Digital & Copywriting
- 207 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 27 mois
CAMILLE TRAVERSE
Fondatrice de Preppy Sport et Two Sides
- 118 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 25 mois
YU YAN CHEUNG
Coach et Consultant à La Fabrique à Plan A
- 155 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 31 mois
AUDREY MARI
Consultante et Mentor en SEO & Google Ads
- 148 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 40 mois
CLARA LALANDE
Consultante en Marketing & Communication
- 327 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 57 mois
CAMILLE COULON
Coach pour entrepreneurs chez Girlboost
- 214 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 29 mois
PRICILLE FORD
Formatrice et Coach en Transition Professionnelle
- 297 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 45 mois
MICAEL FOLLAIN
Responsable Expérience Client
- 225 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 46 mois
BORIS FOUCAUD
Consultant en Marketing & Communication
- 217 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 39 mois
MAXENCE FOURNAUX
Coach pour entrepreneurs chez Robinhood Reborn
- 862 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 56 mois
FATOU TALL
Co-fondatrice de l’agence de communication Galaxi Genius
- 250 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 47 mois
OLIVIER PORTRON
Expert en Création, Gestion et Reprise d’entreprise
- 151 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 41 mois
COLINE ROSA
Fondatrice de l’agence de communication Creative Bubble
- 170 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 33 mois
VIRGINA MONTEL
Ostéopathe & Consultante en Marketing Digital
- 224 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 40 mois
MATTHIEU OSADA
Copywriter & Coach pour entrepreneurs
- 190 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 44 mois
ANAHYSE FRANCE
Formatrice en Anglais & Podcasteuse
- 484 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 56 mois
ANTHONY BOUDET
Formateur & Consultant RSE
- 14 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 2 mois
BARBARA PASCUAL
CEO de Maison CBD, Créatrice de contenu et Formatrice
- 144 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 22 mois
MAGALI LLOANCY
Fondatrice de Tout Chat Tout Chien, Formatrice et Prestataire digital
- 116 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 22 mois
CLAIRE RAMSEYER
Consultante et Formatrice Marketing Digital
- 355 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 55 mois
COLINE ROSIER
Fondatrice de Coconut SEO, Consultante en Référencement et Formatrice
- 130 porteurs de projet accompagnés
- Mentor depuis 22 mois
10 choses que vous serez capables de faire vous-même à la fin de la Formation Vente de LiveMentor
- Comprendre les bases d’un cycle de vente pour développer votre activité
- Travailler sur vous et dépasser vos peurs pour vendre sans vous en rendre compte
- Réussir votre positionnement pour être la seule solution pour vos clients
- Créer une offre parfaite pour répondre au problème de vos clients
- Construire votre argumentaire pour valoriser les bénéfices de votre offre et lever les éventuelles objections
- Trouver vos clients grâce à la prospection
- Définir le parcours de vente de vos clients pour les accompagner à chaque étape
- Réaliser votre plan d’action commercial pour pérenniser votre activité
- Fidéliser vos clients pour assurer une activité récurrente pour votre entreprise
- Vous adapter aux cas particuliers de la vente pour vous ouvrir à de nouvelles opportunités
- Devenir Closer ou Sales
Vous êtes à un clic de vendre sans pour autant devenir un vendeur – et vivre de votre projet
Comme pour toutes nos formations, votre accompagnement pour apprendre à vendre et convaincre sans vous manquer d’intégrité commence maintenant — avant même d’entamer votre formation.
Au-dessous de ce paragraphe, vous trouverez un formulaire.
Ce formulaire est le seul moyen d’accéder à votre formation LiveMentor.
Car chez LiveMentor, on ne se contente pas de vous présenter nos formations et de vous laisser seul face à l’étape la plus difficile de votre parcours : votre passage à l’action, le moment où vous vous apprêtez à prendre une décision qui va changer le cours de votre aventure entrepreneuriale.
Non — nous vous accompagnons tout au long du processus, du choix de votre formation à l’obtention de votre certification.
Ce premier accompagnement est effectué par un membre de l’équipe LiveMentor.
Il organise une rencontre avec vous, afin de mieux comprendre votre projet, vos envies, et vos contraintes — et de s’assurer que notre formation Vente est bien faite pour vous.
Concrètement :
- Nous écoutons votre histoire,
- nous vous posons des questions,
- et nous discutons pour trouver ensemble des solutions adaptées à votre projet !
L’objectif : s’assurer que la formation Vente est la plus adaptée à votre projet.
Car si toutes nos formations sont utiles pour lancer un projet entrepreneurial, elles ne sont pas toutes utiles pour votre projet à vous. Et le but n’est pas seulement d’acquérir une nouvelle compétence : c’est de construire petit à petit votre projet.
Le meilleur moyen pour découvrir si notre formation Vente vous correspond et lancer votre projet, c’est donc de discuter avec un membre de notre équipe.
Et comme depuis 10 ans, cet accompagnement est gratuit.
Un accompagnement gratuit, qui vous donne l’opportunité de faire le point sur votre projet, sans engagement.
Pour prendre rendez-vous avec un de nos experts, rien de plus simple :
- Remplissez le formulaire ci-dessous : nous avons simplement besoin de votre nom, de votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter.
- Un membre de l’équipe LiveMentor vous contacte au moment qui vous arrange le plus.
- Ensuite, c’est à vous de jouer : vous pourrez mettre en place tous les conseils que vous aurez récupérés pendant votre session d’accompagnement.
Formation Vendre & Convaincre
1 980 €
Paiement en 12 fois & éligible au CPF
- 1 mois de formation certifiante, avec un examen pour attester de vos progrès
- 2 mois d’accompagnement individuel offerts à l’issue de la certification
- 60 cours vidéos accessibles à vie, et mis à jour gratuitement
- Bonus et supports de cours téléchargeables à vie
- Accès à vie au groupe Facebook de la communauté LiveMentor
- 3 mois de participation illimitée aux webinaires collectifs
- Accès à vie aux + 1 000 replays de ces webinaires collectifs
- Des sessions individuelles, une messagerie & une fiche de projet pour avancer avec votre Mentor
Formation Vendre & Convaincre
2 980 €
Paiement en 12 fois & éligible au CPF
- 1 mois de formation certifiante, avec un examen pour attester de vos progrès
- 2 mois d’accompagnement individuel offerts à l’issue de la certification
- 60 cours vidéos accessibles à vie, et mis à jour gratuitement
- Bonus et supports de cours téléchargeables à vie
- Accès à vie au groupe Facebook de la communauté LiveMentor
- 3 mois de participation illimitée aux webinaires collectifs
- Accès à vie aux + 1 000 replays de ces webinaires collectifs
- Des sessions individuelles, une messagerie & une fiche de projet pour avancer avec votre Mentor
- Format intensif : 2x plus de sessions d’accompagnement avec votre Mentor
Prenez rendez-vous avec un conseiller pédagogique
C’est gratuit
VOUS POURREZ ENSUITE CHOISIR LE CRÉNEAU QUI VOUS ARRANGE LE PLUS
Pas besoin de vous serrer la ceinture
La certification qualité Qualiopi a été délivrée à notre organisme de formation au titre de la catégorie suivante : « Actions de Formation ».
De nombreux dispositifs existent pour vous permettre une prise en charge jusqu’à 100% de votre formation, quel que soit votre statut.
Nous nous sommes également associés avec Alma, pour vous permettre d’étaler le coût de votre formation sur 2 à 12 mois.
- CPF
Pour tout actif ayant cotisé - FAF
Pour les indépendants
- Pôle Emploi
Pour les demandeurs d’emploi - OPCO
Pour les salariés
Chez LiveMentor, nous avons accompagné + de 25 000 projets
En 10 ans, nous avons appris qu’entreprendre, ce n’est ni une question de personnalité, ni une aptitude innée. Pour lancer un projet, vous avez besoin d’une méthode. C’est pour cela que nous avons mis au point la Méthode LiveMentor.
Des formations en ligne
Votre bibliothèque de cours est accessible à vie, et mise à jour régulièrement. Vous pouvez apprendre de n’importe où, tant que vous avez une connexion internet.
Un accompagnement de 3, 6 ou 12 mois
Votre accompagnement est individuel : un « mentor », lui-même entrepreneur, vous suit sur votre projet & vous guide pas-à-pas.
Une communauté bienveillante
1 personne sur 3 rencontre au sein de notre réseau d’entrepreneurs des partenaires professionnels & 61% d’entre eux les qualifient de « structurantes ».
ILS ONT CHANGÉ DE VIE GRÂCE À NOS FORMATIONS
Pas de mauvaise surprise : voici le programme complet et détaillé de la formation
Chacune des parties ci-dessous représente un module de votre formation. Et si vous cliquez sur l’une d’entre elles, vous pourrez découvrir la totalité des cours qui la compose.
Comprendre les bases et le cycle de vente (30min)
- Cours n°1 : Introduction (2min)
- Cours n°2 : Pourquoi vendre doit être votre priorité en tant qu’entrepreneur ? (3min)
- Cours n°3 : Qu’est ce qu’un cycle de vente ? (6min)
- Cours n°4 : Bonus – partie 1 : Introduction à l’écoresponsabilité : l’approche ESE du collectif Edeni (19min)
- Cours n°5 : Bonus – partie 2 : Vendre de manière éco-responsable (10min)
Avant de commencer : le travail sur soi pour dépasser ses peurs (2h35min)
- Cours n°1 : Déconstruire le mythe du commercial peu scrupuleux (17min)
- Cours n°2 : Un bon commercial n’a pas nécessairement confiance en lui (13min)
- Cours n°3 : Etat d’esprit de l’indépendant (12min)
- Cours n°4 : Faire attention aux fausses attentes (11min)
- Cours n°5 : Se former continuellement (5min)
- Cours n°6 : Vaincre ses peurs (14min)
- Cours n°7 : Le rapport aux autres freelances (12min)
Identifier son positionnement stratégique (1h00)
- Cours n°1 : Identifier son positionnement stratégique – Workbook
- Cours n°2 : Apprendre à se connaître et réaliser son SWOT (17min)
- Cours n°3 : Réaliser un diagnostic de son environnement externe (14min)
- Cours n°4 : Identifier les forces et les faiblesses de ses concurrents grâce au mapping (15min)
- Cours n°5 : Identifier ses clients potentiels (14min)
Concevoir son offre (1h18)
- Cours n°1 : Concevoir son offre – Workbook
- Cours n°2 : Se mettre à la place de son client (7min)
- Cours n°3 : Comprendre le besoin de son client dans son environnement (12min)
- Cours n°4 : Déterminer sa valeur ajoutée et ses compétences (17min)
- Cours n°5 : Formaliser son offre (15min)
- Cours n°6 : Définir un prix aligné avec son positionnement (16min)
- Cours n°7 : Créer des supports pour présenter son offre en rendez-vous (13min)
Construire son argumentaire commercial (1h05)
- Cours n°1 : Concevoir son offre – Workbook
- Cours n°2 : Préparer son argumentaire grâce à la méthode AIH (11min)
- Cours n°3 : Elaborer son argumentaire grâce à la méthode CAPE SONCASE (17min)
- Cours n°4 : Se tourner encore plus vers les bénéfices client avec la méthode ABP (7min)
- Cours n°5 : Traiter les objections de fond de l’interlocuteur grâce à la méthode CRAC (16min)
- Cours n°6 : Préparer les réponses aux objections probables (8min)
- Cours n°7 : Savoir rebondir sur l’objection pour mieux argumenter son offre (7min)
Utiliser des techniques pour prospecter (1h14min)
- Cours n°1 : Se connaître pour bien prospecter (15min)
- Cours n°2 : Prospecter de façon directe (12min)
- Cours n°3 : Prospecter de façon indirecte (15min)
- Cours n°4 : Les nouvelles logiques de prospection : les partenaires, le réseau (12min)
- Cours n°5 : Prospection en salon (20min)
S’approprier un parcours de vente (2h09)
- Cours n°1 : Définir un parcours de vente (28min)
- Cours n°2 : Définir une approche avec un prospect venant du digital (8min)
- Cours n°3 : Préparer un premier contact avec un prospect (16min)
- Cours n°4 : Obtenir un entretien avec un prospect et gérer un refus (15min)
- Cours n°5 : Préparer un entretien (24min)
- Cours n°6 : Mener un entretien efficace grâce à différentes techniques de questionnements (10min)
- Cours n°7 : Comment présenter sa proposition commerciale (14min)
- Cours n°8 : Assurer le suivi de son client (12min)
Définir son plan d’action commercial (35min)
- Cours n°1 : Identifier des objectifs et des moyens à atteindre (15min)
- Cours n°2 : Mettre en place un planning (10min)
- Cours n°3 : Définir des indicateurs de suivi (10min)
Fidéliser ses clients (1h26)
- Cours n°1 : Structurer et gérer son parcours client (13min)
- Cours n°2 : Sonder ses clients à la fin de leur première expérience (27min)
- Cours n°3 : Fidélisation – principes de CRM (28min)
- Cours n°4 : Gérer une réclamation (18min)
La vente dans tous ses états / cas particuliers (4h11)
- Cours n°1 : Vendre en boutique ou sur un stand (12min)
- Cours n°2 : Être exposant en salon (11min)
- Cours n°3 : Vendre en pop up store (55min)
- Cours n°4 : Vendre aux grands groupes quand on est freelance (22min)
- Cours n°5 : Vendre aux grands groupes quand on est une start up (35min)
- Cours n°6 : Se faire référencer dans le magasin de ses rêves (26min)
- Cours n°7 : Comment vendre un produit premium (45min)
- Cours n°8 : Vendre son art (17min)
- Cours n°9 : Réussir le lancement d’un nouveau produit (28min)
Notre formation vous prépare à l’obtention d’une certification
Le passage de la certification « Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital » est accessible après un parcours de formation continue au sein de la formation Marketing Digital de LiveMentor.
Dès votre entrée en formation, vous serez inscrits pour un passage de la certification à la fin de votre 1er mois de formation.
L’évaluation se fait en deux parties :
- Une évaluation d’acquisition des compétences-clés, via des cas pratiques
- Une évaluation des connaissances et des pratiques entrepreneuriales, validées lors d’un oral
Pas de panique : votre formation contient également des livrets pour vous aider à préparer les épreuves.
Cette certification ne vous aidera pas à lancer votre projet — elle n’est pas là pour ça ! Elle est utile pour mettre en valeur vos nouvelles compétences, et à célébrer cette nouvelle étape.
Quels sont les pré-requis pour passer la certification ?
La certification est accessible aux personnes possédant un niveau brevet des collèges, un ordinateur, la maîtrise de la navigation web (emails, recherche et fonctionnalités liées à la vidéo).
Par ailleurs, le projet et la motivation du candidat font l’objet d’un entretien préalable à l’entrée dans le parcours certifiant.
Quel est le taux de réussite ?
Votre évaluation sera réalisée sur la base de la grille de compétences prévue dans le référentiel de compétences.
En 2023, 2 265 porteurs de projets ont suivi notre formation, 2 066 ont obtenu la certification, 199 ne l’ont pas obtenu, soit un taux de réussite de 91%.
L’explicitation des taux de réussites et des motifs d’abandon pour nos formations est disponible à ce lien.
Quelle est cette certification, et à qui s’adresse-t-elle ?
La certification s’adresse aux créateurs d’entreprises, dirigeants d’entreprise (TPE) et porteurs de projet.
- Libellé : Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital
- Code : RS5516
- Nom du certificateur : LearningShelter
- Date d’enregistrement : 15-10-2021
- Lien vers la fiche : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5516/
Sur quoi serez-vous évalués ?
La certification évalue l’acquisition de 4 compétences :
- Déterminer une cible marketing de manière précise grâce à des techniques et méthodologies basées sur les “cartes empathiques, persona, recherches et enquêtes” afin de mieux comprendre sa cible marketing, son univers concurrentiel, adapter l’offre de produits ou services proposés par l’entreprise et sa communication à cette cible.
- Définir et utiliser un mode de rédaction et un type de contenu adapté à la cible afin de s’adresser à elle, en analysant au préalable son vocabulaire et ses verbatims, en s’appuyant sur des techniques de rédaction inclusives et favorisant l’identification.
- Définir des stratégies de moyens appropriés telle l’acquisition organique via les réseaux sociaux, le référencement naturel ou la mise en œuvre de campagnes publicitaires digitales en initiant des routines marketing, pouvant évoluer dans le temps et dans un but d’adaptation au marché, pour entrer en contact avec sa cible.
- Analyser la concurrence en s’appuyant sur les enquêtes de la cible, les outils de référencement naturel, l’exploration des prises de paroles sur les réseaux sociaux et des avis clients afin de proposer des solutions marketing innovantes permettant de mieux présenter son produit ou service dans les différentes phases de sa vie (de la conception à la distribution) et à des groupes de clients variés, aux attentes différentes dans le but d’étendre ses parts de marché et développer son activité entrepreneuriale.
Le référentiel d’évaluation de ces compétences est accessible ici.
Vous êtes à un clic de vendre sans pour autant devenir un vendeur – et vivre de votre projet
Formation Vendre & Convaincre
1 980 €
Paiement en 12 fois & éligible au CPF
- 1 mois de formation certifiante, avec un examen pour attester de vos progrès
- 2 mois d’accompagnement individuel offerts à l’issue de la certification
- 60 cours vidéos accessibles à vie, et mis à jour gratuitement
- Bonus et supports de cours téléchargeables à vie
- Accès à vie au groupe Facebook de la communauté LiveMentor
- 3 mois de participation illimitée aux webinaires collectifs
- Accès à vie aux + 1 000 replays de ces webinaires collectifs
- Des sessions individuelles, une messagerie & une fiche de projet pour avancer avec votre Mentor
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2 980 €
Paiement en 12 fois & éligible au CPF
- 1 mois de formation certifiante, avec un examen pour attester de vos progrès
- 2 mois d’accompagnement individuel offerts à l’issue de la certification
- 60 cours vidéos accessibles à vie, et mis à jour gratuitement
- Bonus et supports de cours téléchargeables à vie
- Accès à vie au groupe Facebook de la communauté LiveMentor
- 3 mois de participation illimitée aux webinaires collectifs
- Accès à vie aux + 1 000 replays de ces webinaires collectifs
- Des sessions individuelles, une messagerie & une fiche de projet pour avancer avec votre Mentor
- Format intensif : 2x plus de sessions d’accompagnement avec votre Mentor
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Questions fréquentes
Nous avons rassemblé ici les questions que nous recevons le plus souvent concernant cette formation. Cliquez sur chaque question pour en découvrir la réponse !
La formation Vente est-elle finançable ?
La formation Vente est, comme toutes nos autres formations pour entrepreneur, finançables par plusieurs acteurs publics & privés, en fonction de votre situation professionnelle.
La formation Vente est par exemple finançable (sous conditions) par le biais du CPF, de Pôle Emploi, par votre FAF, par l’OPCO de votre employeur ou encore par Transition Pro.
Pour plus d’information, et pour trouver le bon financeur en fonction de votre situation, vous pouvez découvrir plus en détail les mécanismes grâce à notre article de blog dédié au financement de formation ou en prenant rendez-vous avec notre équipe spécialisée sur le financement.
Quels outils sont utilisés pour cette formation Vente ?
Comme pour toutes nos formations, la formation Vente se déroule dans votre espace LiveMentor. Cette plateforme, construite sur-mesure et en constante amélioration vous permet :
- D’accéder à vos cours, de télécharger vos supports
- D’échanger via messagerie avec votre mentor
- De prendre rendez-vous avec votre mentor
- De retrouver vos replays de coaching
- De participer à des webinaires collectifs hebdomadaires
- De structurer votre parcours grâce à votre fiche projet
Quelles traces pourrai-je garder de ma formation Vente ?
Vos cours sont accessibles à vie ! Non seulement vous pourrez donc y revenir au delà de votre mois de certification et vos deux mois d’accompagnement, mais vous bénéficierez en prime des mises à jour des cours.
Vous conserverez accès à l’historique de vos échanges avec votre mentor (messages, visios) et à votre fiche projet.
En cas de réussite au passage de la certification associée à la formation Vente, vous conserverez évidemment un certificat validant les compétences acquises au cours de la formation.
Les Mentors LiveMentor ont-ils suivi une formation ?
Les mentors LiveMentor sont formés à la Méthode LiveMentor et maitrisent donc les 12 Etapes qui constituent la colonne vertébrale de notre pédagogie.
Nos mentors sont spécialistes de l’accompagnement des entrepreneurs et leurs projets. Ils sont eux-mêmes entrepreneurs.
Quelles sont les modalités des paiements en plusieurs fois ?
Les paiements en plusieurs fois (de 2 à 12 mensualités) sont gérés par notre partenaire de paiement Pledg offrant des solutions de micro-crédit. Tout micro-crédit engage à être remboursé et peut-être refusé par notre partenaire en cas d’insolvabilité.
Pour un paiement de 2 à 4 mensualités, aucun frais n’est ajouté au montant de votre paiement. Dans le cas d’un paiement de 5 à 12 fois, des frais associés au micro-crédit sont appliqués. Ces frais sont calculés selon le nombre de mensualités.
Pour une paiement en 5 mensualités, 4% de frais sont appliqués, pour 6 mensualités, 5%, et ainsi de suite jusqu’à 12 mensualités s’accompagnant de 11% de frais. Les frais de l’ensemble du micro-crédit sont entièrement ajoutés au montant de la première mensualité.
Comment utiliser cette formation pour développer mes compétences en vente ou me reconvertir ?
Nous avons conçu cette formation Vente pour donner de vraies clés à ceux qui veulent développer leurs compétences digitales et apprendre des techniques concrètes pour leur activité. Si vous travaillez dans une entreprise, que ce soit une startup, une PME, ou un grand groupe, notre accompagnement va vous permettre de faire de vous de vrais experts en Vente. Nous voulons vous empêcher de stagner dans votre carrière.
La formation Vente est-elle utile pour les gens qui lancent leur projet ?
Bien sûr ! Nous avons nous-même vécu ce grand saut. Ce moment où on hésite à quitter le confort de son job pour lancer son activité. C’est pour cette raison que nous avons créé cette formation Vente. Si vous avez un projet en tête, nous allons vous accompagner main dans la main pour passer rapidement à l’action et en voir les fruits dans les semaines et mois qui viennent.
Vous avez l’impression que votre projet n’est pas assez mature ? Nous rencontrons des centaines d’entrepreneurs qui sont dans le même cas. Nous les aidons à avancer vite pour qu’ils puissent s’épanouir en lançant le projet qui les passionne. Notre accompagnement leur permet de se lancer vite, d’éviter de procrastiner, et de vivre rapidement avec la liberté qui les motive.
Quels sont les taux de réussite de la formation Vente ?
LIVEMENTOR EST UN ORGANISME DE FORMATION CERTIFIÉ QUALIOPI
TOUTES NOS FORMATIONS SONT ÉLIGIBLES AUX FINANCEMENTS PUBLICS
